物美尚佳会员店的部分酸奶被迫下架,该品牌商品出自沃尔玛山姆会员商店的相同供应商。
本报上周**报道物美**会员店开业前,部分供应商遭到竞争对手勒令停供的事情还在继续发酵。北京商报记者昨日从物美尚佳会员店方面了解到,供应商停供的状况还在持续,下架商品种类还在增加。物美一方面紧急补充空缺的商品,另一方面向中国连锁经营协会、北京工商局、国家商务部等部门进行申诉。同时,物美也在酝酿反击,一场本土零售巨头和外资零售老大的供应商大战即将开打。
不过,截至发稿时,对于北京商报记者提出的问题,沃尔玛方面表示暂无回复内容。
100多单品遭停供
“有消费者问为什么没有三文鱼,我只能告诉他短时间内确实没有这个商品。”Irene冯是物美尚佳会员店总经理,她告诉北京商报记者,开业将近一周很忙,“因为来的顾客还是挺多的,我们前期发展了很多会员,但是商品缺货也对运营造成了一定影响,尤其是上周六日严重缺货,现在还有新的商品在下架。”Irene冯透露,不停接到采购方面通知,某供应商受到警告要停止供货。细心的消费者会发现,开业前三天还在售卖的北京特色小吃驴打滚*近也不见了。Irene冯所述的供应商受到警告停止供货的情况,在尚佳会员店开业之前就已经存在。物美商业董事长蒙进暹在开业之前向北京商报记者**透露,部分供应商已经收到山姆会员商店的通知,在开业之前提出停止供货,开业后,山姆会员商店的团队连续三四天在店内做市场调查,然后立马调价。截至目前,沃尔玛对此事尚无回应。
“开业一周的情况还正常,会员对商品组合、卖场环境的反应很好,但是商品缺货很明显,一方面是因为我们一部分进口商品还在路上,另一方面是竞争对手的打压。”据物美集团新闻发言人乔红兵介绍,截至目前,已有100多个单品被停止供应。主要集中在生鲜、熟食、休闲食品领域,生鲜有将近20个品类遭到停供,此外,红酒、床品、百货都有涉及。
寻找解决途径
“有些商品不是每日都有需求的,现在还没有补上,其他商品正在协调新的供应商,或由原来的供应商替换成同等品质但不同包装规格的商品。”Irene冯介绍,有些商品之前已经从供应商处进货,卖完这批现货,之后就要依靠自己的渠道进货。北京商报记者在尚佳会员店内看到,少部分货架仍然空缺。Irene冯表示,公司的法务部已经开始处理违反合同的供应商。
据北京商报记者了解,物美已经通过中国连锁经营协会协调此事,不过,协会方面表示,已经向沃尔玛总部发送邮件,由于是上周五接到物美的请求,可能到本周才能得到沃尔玛的回复。另外,乔红兵表示,已经向国家工商总局递交反不正当竞争的调查申请,也将向商务部提请调查反不正当竞争的申请,要求对此事进行调查。
根据《零售商供应商公平交易管理办法 》第七条规定,零售商不得从事下列妨碍公平竞争的行为:一、对供应商直接向消费者、其他经营者销售商品的价格予以限制;二、对供应商向其他零售商供货或提供销售服务予以限制。
不排除反击
“我们的采购团队建议,把我们的供应商在沃尔玛供货的商品也停掉。”物美方面向北京商报记者表示,这样的手段十几年前在商超战方面就有,“但是尚佳和山姆两家店距离太远,并不构不成竞争关系。”
沃尔玛的异常举动并非毫无理由。数据显示,普通购物广场的年销售额约在2亿元左右,山姆会员商店的年销售额则在12.5亿元左右,几乎是前者的6倍多,山姆深圳福田店已连续第七年摘下沃尔玛全球年销售额桂冠。目前的12家山姆会员商店是沃尔玛中国用19年时间开出来的。4月,沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦明确表态,山姆会员商店会在未来2-3年内新开7家门店。
目前,在全国范围内,物美在北京、天津、河北、浙江等地拥有大型超市108家、便利超市406家、会员店1家;沃尔玛拥有大卖场近400家、会员店12家。在北京,物美拥有400多家大型超市和便利超市、1家会员店;沃尔玛在北京有12家大卖场和2家会员店。
“正在集中供应商。”乔红兵向北京商报记者透露,“*终的方案还没有确定,我们不一定会用他们那样的手段,但也会有所行动,让他们意识到这件事情的影响。”(来源:北京商报)