昨天西单商业街再次迎来人流高峰，午餐时分，大悦城5层的餐厅几乎都爆满，排队叫号的声音此起彼伏……但是隔着一条长安街，湘鄂情西单店内就餐的顾客却少得可怜，虽然门口竖立的广告显示特价菜价格低廉，但大厅里依旧空着不少座位。近日，中科云网(原湘鄂情)宣布，拟将旗下餐饮业务以及“湘鄂情”系列商标以3亿元的价格出售给深圳一家餐饮企业。过去两年中，湘鄂情试图从高端餐企转型为大众餐企，而*近的出售宣告这一转型彻底失败。
被一道“鸿沟”隔开的并非是几家餐厅，而是高端餐饮和大众餐饮两种业态。中央八项规定出台已两年，但数据显示，高端餐饮仍处于行业寒冬，转型之路依旧漫漫。记者连日走访调查发现，虽然此前不少高端餐企通过多种途径尝试突围，但效果十分有限，鲜有成功的案例，很多高端餐企开始放弃此前尝试的早点、自助餐、盒饭等大众餐饮业务。高端餐饮仍处于痛苦的转型阵痛期，路在何方，依然是困扰他们的一个大问题。
多数高端餐企转型失败
2012年年底，中央八项规定出台，严禁公款吃喝，原本不少高端餐饮企业所采取的单纯靠傍“公家生意”而获取高利润的路子一下走不通了。商务部*近公布的数据显示，今年前10个月，北京高档餐饮企业营业额下降了约35%，上海下降超过20%。
过去两年中，湘鄂情等高端餐企一直在痛苦转型。湘鄂情推出快餐品牌“味之都”，净雅推出大众海鲜火锅“么豆捞”，俏江南卖起盒饭，全聚德推出自助餐，老牌粤菜海鲜酒楼顺峰也尝试做起了更平价的小顺峰酒楼。
在这场转型中，少数品牌成功了。小南国推出的大众化品牌南小馆是其中的幸运者，其在北京蓝色港湾等热门商圈的店铺成为了不少年轻白领的“*爱”。小南国*新财报显示，其上半年营业收入达到7.43亿元，同比增长9.6%。
不过类似小南国这样的情况却少之又少，多数高端餐企的转型都如同湘鄂情一般，以失败告终。除了调低价格、加入快餐市场，湘鄂情还做出了诸多尝试。今年年中，湘鄂情*终把“宝”押在了大数据领域，宣布联手中科院计算技术研究所，进军新媒体及大数据，并正式更名中科云网。
“厨子”跨界改玩大数据的前景目前仍不明朗，但是其高端餐饮转型之路却戛然而止。
记者调查发现，虽然不少高端餐企曾尝试卖自助餐、盒饭，或者降价揽客，但眼下经营情况并未好转，在中国烹饪协会*新发布的调查报告中，全聚德等高端餐饮企业的营收依旧在负增长。
全聚德卖包子收效有限
“靠卖包子、做自助餐比较难提高企业盈利。”全聚德董事长王志强向记者坦言，八项规定之后，部分全聚德门店也曾向大众餐饮转型，卖早点、自助餐、鸭肉包子等，有的门店甚至开到社区，但从目前的效果看却并不尽如人意。
他说，多种尝试之后，目前全聚德单客消费金额已从此前的152 0173 3840元左右降到了130元，企业的上座率虽然高了，盈利却不增反减。其*新财报显示，全聚德三季度营收5.23亿元，同比下跌4.88%。“所以我们决定坚持自己的中高端定位，菜价将保持中等偏上的水平。”王志强表示，全聚德不会做成低价的大众餐饮企业，但会提高菜品的性价比。对部分门店的早餐、自助餐生意，集团的态度是“表扬而不鼓励”。
同样退回到中高端定位的还有俏江南、净雅和顺峰，其*初的大众消费项目眼下多已消失。“主要是转型后，这些中高端餐饮企业的利润都明显下降。”一位业内人士介绍，虽然大部分高端餐饮企业转型后上座率和消费人次得到上升，但是人均消费大幅下降，利润率明显下滑。在租金、人工成本上涨远超营收增长幅度的情况下，只靠低价未必是它们*好的出路。
尝试瞄准上下游产业链
高端餐饮企业的转型之路到底在哪里?现在无人能给出准确答案，不过不少高端餐企如今又将目光投向了上下游产业链。
“现在不少高端餐企都开始在上下游投资，从而降低成本，扩大利润空间。”中国烹饪协会专家夏连悦向记者介绍，俏江南和净雅如今都向前端产业渗透，或是投资渔场、蟹场，或是参与食品的初级加工，从而在保证质量的同时，降低自己采购大宗商品的成本。此外，高端餐饮还在发展部分“服务业”，如送餐、技术服务(派遣厨师去会场现场或客户家里烹饪)等业务，从而提高人员使用率，增加产品供应量。
除此以外，原材料和半成品市场也成为了部分高端餐企瞄准的新目标。他介绍，目前不少南方的高端餐饮企业都推出了半成品业务，效果还不错。
“高端餐饮的转型必将经历阵痛，一定要有打持久战的准备。”中国烹饪协会常务副会长冯恩援对记者说，前两年，整个高端餐饮行业把希望寄托在向大众餐饮转型上，但是实践证明效果一般，因此现在仍在苦苦探索，但是没有谁找到了一条明确的十分有效的道路，探索还将持续下去。
（北京日报 孙超逸）
