内外服，营，刘小红90年代以来，我国服装企业获得厂决速发展，并成为我国纺织行业的龙头，近几年来，些大型服装企业集通过资产运作迅速发展，涌现出批国内**，竞争实力也不断提高，然而中国**服装企业在发展过程中忽视了现代连锁穴销网络的迮设，外国品牌乘虚而人，以连锁店营销模式大举进入中国服装市场，尽管许多国内服装品牌开始引进这种背销方式，但由于经介者对这种新的营销模式认识不够，在经营管理的过程苁经营优势难以发挥出来。要改变这种局面，径营者必须巫视对连锁店经营策略的研究。
服装连锁店的统经营策略有些经营者认为连锁营销就是多开几家店，这是对连锁店营销模式认识的zui大误1.艿实连锁店背销从根本上改变传统商业企业单打独的经营思想，采用了统的经营策略，这现在以下几个方而1统的营销理念，连锁店反映的不仅仅是个分店的组织结构关系，吏重要的是反映了各个分店在营销理念上的统性，传统商店是种点的营销方式，而连锁店营销是种线或面的营销方式。通过连锁的形式，连锁企业的每个咨销策略都能在市场上产生广势浩大兵作战，任何营销方案的制定4实施，都是连锁企业内的致行为。只有这样，才能充分利用专业化分工提高连锁经营的效率，发挥连锁店营销的优势。
突出连锁企业的文化与精神，在消费者心目中留厂深刻的印象，连锁店必须要有整体的企业形象设计，使各个分店都以统的面孔出现，顾客无论走到哪甩都会很容易的识别出来，从而扩大连锁企业的声势，达到吸引顾客树立顾客购物信心的目的。
了使连锁企业的所有经营业务在受控制的状态下，尽可能减少不控制因素或不确定因素扰乱整个连锁组织的正常管理红营秩序，连锁组织必须运用信总管理技术，并结合数据赀理与现场管理的要求，制定套标准化的作业规范，每个连锁店都按照统的标准进行作业与经，这样才能，立起连锁企业的快速反应系统，保证各个分店协殓运作，取得zui佳效益。
成统的连锁企业。形象，提高品牌的声誉，各个分店必须采用统的促销组合方案，相互呼应，从而提高促销组合方案的效果。
是连锁店经营管理的根本策略，切经营管理活动都必须围绕统而展开。
服装连锁店的网点布局策略服装连锁企业的每个分店规模般不会太大，因此制定适当营的关键，连锁企业应根据自身店的选择原则，保证所选网点在营销方面具有统性的优势。连锁店网点布局通常要考虑以下几个方面的因素目标顾客通常是本地区的品牌消费者与时尚追求者，连锁店的网点布应能使不同的消费者感受到需求的满足就在身边。通常选抒在交通方便客流量大或人口密度较大的商业区或休闲娱乐区。
选购品，消费者通常需要在对多个品牌认识的基础，通过比较分析决定购买行为。因此连锁经营者必须考虑服装消费者的这选购特性，在选择或布局网点时，其周围应有同层次的品牌店参与竞争，以满足消费者选购的心理需要。
方便货品运送。，为了实现规模效益，服装连锁店总部通常在个地区设立个货品配送中心，方便统采购统运输集中供货。通常网点应设在配送中心的供货能力范围之内，并且均匀散布，这样既有利于配送中心供货，又有利连锁店之间货品相互调剂妒衡。
足够的市场份额。考察个地区是否能设网点或设几个网点，关键是矜市场份额及相应的经营成本。为了提高市场1有率，发挥连锁店的优势，连锁企业应经常对网点进行增减调整的决策，以吸引潜在的顾客群体，从而达到稳定的市场份额，促进连锁企业持续隐步的发展。
布置策略服装连锁店的布置构成了连锁企业的可视形象，也足服装连锁企业宣传企业形象品牌形象与产品形象的重要窗口，连锁店布置的好坏体现了连锁企业经营管理的内在功底。连锁店的布置包括店铺物理环境布置与货品陈列两个方面。
1.店铺物理环境布置。包括招牌厨窗店内通道地面货架墙壁货架灯光钉响冷气等硬件要素。通过店铺物理环境布置，要达到以下几个方面的要求是采用多种形式或方法制作与展招牌，突出招牌特色或形象，对消费者视线产牛多方位如采用屋顶大型品牌招牌，店而招牌店内招牌店内招牌组合，通过消费者的视觉，达到宣传效果。是店内环境优雅，新，过道畅通，创造个休闲舒适的购物环境，吸引过路的客人进人店内观赏，通过店内的购物气氛，对7客产生潜移默化的影响，进而促成购买。现代消费者的购物意识经发生7很大变化，消费者进店不仅是购买件合身的服装，更重要的是满足消费齐的休闲或审美情趣，因此连锁沾应该树立这样的种经营意识我们销售的不仅是服装，更是销售超值的服务和全面的责任。是店内空间充满系数或店面利用率适当，既要让顾客感觉货品丰富，层次分明，又不能过于重复拥挤或宽松，以致影响顾名的购物情绪。
市场KgEl 2.货品陈列。货品陈列的祛本要求是整齐美观易取包装完好并富有立体感，上架货品要齐色齐码，货品的销售资料如标价签条形码等要齐全。对货品分类摆放时，要根据顾客浏览或观察货品的行为特点，将店铺适当分区如经营休闲服装的连锁店，或将店铺分为甫点产品区推广产品区男装区裤区女装区等，突出不同货品的特色，提高货品的吸引力。为了提高店铺方式货架等可根据季节或品种积不会太大，经营者很容易忽视这些细节问，而这些细节问正是招徕顾客的重要手段，也是连锁店竞争力的现。
服装连锁店的促销策略服装市场的竞争十分激烈，连锁店扩大影响或提高竞争力，**要促使消费者了解本连锁店及其经营的货品，这就需要采用促销手段建立连锁企业的形象，推销本企业经营特色及货品特色，诱导需求。连锁店在促销活动中应注意以下几点1.连锁店促销原则。1统性原则。促销活动由总部统计划4实行，这样既可以节约促销费用，也能满足服装连锁店统化经营的要求。当然，各分店市场内外也可自筹费用推出些促销活动，但必须与公司的经营宗旨相符，活动方式和风格不能与其他分店有太大的悬殊，且要经总部批准。2目的性原则。服装连锁店促销活动的重点是以短期销售为目标，但也不排除以强化连锁企业形象为主的长远促销目标。3差异化促销的原则。服装消费的个性化要求高，在选择促销方式时也应多样化，以满足不同消费者的心理需要，增强促销效果。如以顾客的求廉心理求实心理求美心理求名心理等为依据，进行促销方式的组合。
2.连锁店促铕的组合要素。促销组合的要素包括以芦几个方面1营业员推销。由专职人员在连锁店直接向顾客介绍商品，并运用推销技术和手段，说服消费者接受商品。营业员推销具有灵活性选择性高效性反馈性等特点，有助于培养与用户之间的良好协作关系，建立消费者品信息的同时，还可及时了解消费者的反映及其他有关市场情报，指导企业的营销活动。2大众媒体广告。广告是zui普遍的宣传手段，它是企业通过付款的方递，唤起顾客注意，引发兴趣，zui终导致购买行动的促销活动。大众媒体广告，包括电视电台报纸杂志等。进行大众媒体的广告促销，苜先要确定广告对象，即广告针对什么样的目标市场或目标顾客，他们zui关心的广品特征。其次要根据广告对象确定诉求的重点。其要根据广告目标及各类媒体的宣传特点，选择适当的广杏媒体，如报纸广告，影响广泛，时间性强，能对固定顾客反复宣传；电视电影广告的宣传作用大，涉及范广泛，画面形象生动，便于记忆，尤其是在黄金时间和受观众喜爱节目的前后播出，能收到**的效果。3橱窗招牌广告。在繁华的商业区，消费者往往**浏览的是大小不同各式各样的商店招牌，寺找购买目标或值得逛游的商业服务场所。因此具有高度概括力和强烈吸引力的商店招牌，对消费者的视觉刺激和心理影响是很重要既是种重要的广告形式，也足装饰店面的重要手段。个构思新颖主鲜明风格独特装饰美观色调和谐的商店橱窗，与店建筑结构配合，能够起到美化商店和市容的作用。4营业推广。营业推广，也称销售促进，足企业为了刺激早期需求而采取的能够迅速产生促销作用的措施，由系列具有短期诱导性战术性促销方式组成。营业推广具有收效迅速针对性强等特点。营业推广的方式很灵活，较常的主要有有奖销笆附赠品优惠卡会员卡根据节日主确定的特殊消费者优惠短期折扣等。为了配企业的整体营销策略的实施，获得较好的短期促销效果，营业推广通常选择在些1要节日新季产品上市或发生置大事件的时候。510促销。是种在销售现场以目标消费者为对象的广告。连锁店的，01广告通常是由总部统制作发布的，其形式有以推介流行主或品牌为目的的大型宣传片，以宣传新产品为主的画册，以介绍产品卖点购物参考资料货品使用方法或注意事项连锁店服务或促销项目等为目的的宣传文字资料，以形成卖场氛围引起消费者注意为目的的吊旗等。，可以放置在橱窗天花板地板墙壁货柜等上面，对于短期的，广告应及时更新。为了提高，宣传的促销效果，每个营业人员必须全面了解各类，的作用，正确理解与运用，6公关促销。公关促销是企业为了获得人们的信赖，树立企业或产品的形象，用非直接付款的方式通过各种公关手段所进行的宣传活动。公关促销是借助公共传播媒介，由有关新闻单位或社会闭体进行的宣传活动，通常以新闻土公益活动社区活动咨询活动等形式出现，其受益对象是社会公众，因而可以引起公众的合度关注，消除公众的戒备心理，提高宣传的可位度及效果作者单位广东惠州大学服装学院
