时下正值暑假期间,参加完中、高考的中学生和放假的大学生成了消费的主力人群之一,而这部分人群*为关注的消费热点大多集中在运动装上。太原的运动品牌一般都在大型百货商场和直营专卖店进行销售,比如耐克、阿迪达斯、匡威、李宁、鸿星尔克等等国内外知名品牌的专卖店*受年轻朋友关注,因此在专卖店中试穿购买的顾客也是络绎不绝,但有一些顾客却只看不买,这是为什么呢?
记者在柳巷一些运动品牌专卖店走访时,发现了这样一个现象:一些顾客到专卖店试穿后,感觉非常满意,但并不购买,却在询问导购试穿鞋的型号是多少。大家知道,平时买鞋的时候很少有人问及型号,因为鞋类产品同手机、电脑等电子产品不一样,型号很长,也很复杂,一般人购买只看价钱和款式就可以了,提及型号的顾客凤毛麟角。为什么会问及型号呢?
一位前来试穿但并没有购买的顾客告诉记者:“这款鞋我很喜欢,颜色、款式我都能接受,不过相同的东西我要是在网上买,能便宜200多元,干嘛在专卖店购买呢?还是看好型号回家上网淘吧。“当记者问网上能否买到正品时,这位顾客一笑,“那就要看个人功力了,有的能行,有的不行。”
A 官方直营 确保正品低价
怎样能淘到正品呢?记者找到了一位网络 “达人”——— 太原市一位从事网络销售工作多年的职业经理人刑先生。他在淘宝开网店已经有6年多的时间,而且自己也从事销售、渠道、铺货及售后等方面的工作,对于网络销售、代理制度的内幕都有一定的了解。
刑经理告诉记者,很多品牌都在网上商城建立了自己的网络直营店,就相当于现实生活中街上的品牌专卖店,不用担心从里面买到的是假货、次品,只需要挑选适合自己的款式和自己能接受的价位就可以了。比较知名的网上商城有**、当当、京东、新蛋、淘宝商城等等,这些正规网站都有一些知名品牌的网上旗舰店,通常在这些地方买到假货的概率和你在正规专卖店买到假货的概率是一样的,都非常低。
这种由生产企业官方直营,通过正规网站设立的网络旗舰店,能够从商品源头上确保平台销售商品的品质,杜绝了假冒伪劣,利于平台诚信体系和品牌形象的建立。同时这也减少了交易中间环节和营销成本,为商家作*大让利创造了条件,为商家打开了利润空间,同时没有中间环节的营销成本,用户就不用为这部分成本埋单,商品价格会比其他性质的商城实惠。这样“官方直营”更容易让消费者树立“正品低价”的平台定位。
B 不要盲目轻信超低价折扣
一些畅销世界的知名品牌,之所以是知名品牌,不单单是 “广告+品质”,同时还有非常严格的管理和代理制度,比如耐克、阿迪的代理商,是不允许进行网络跨区域销售的(影响其他代理商利益),更不允许进行未经批准的打折销售活动(扰乱市场)。一个正规的代理商缴纳几十万元、甚至上百万元的加盟费和保证金,如果一旦被发现违规操作,将会被处以巨额的罚款,严重者甚至被取消代理资格。作为一个年入几十万元、上百万元收入的卖家来说,是没必要冒风险去进行违规操作的。
通常商家做假货,*终原因都是利益驱使。知名品牌对代理商的管制非常严格,利润其实也是非常有限的。还是以耐克、阿迪为例,代理一般是6~7折。而在淘宝上,正品的鞋如果没有7~8折以下的折扣根本没人会买,而很多人还想花两三百元买正品阿迪,是非常不现实的。
所以,越是知名、越是价格高、越是硬的品牌,在网上的正规网店就会越少!同理,假货也就越多!同样,在网上以6折以下价格来卖的,假货的概率很大。更有一些卖家声称是原单、尾单,以1~3折的抄底价格出售,千万不要轻信。
**,真正的原单货数量很少,而且能通过渠道拿到货出来卖也非常困难。但淘宝上卖原单、尾单的卖家很多——— 似乎只要你要,无论要多少原单尾单都能拿得出来。这就跟水货手机一样,很多以水货手机名义招揽生意的卖家其实卖的都是翻新机,因为水货手机也是数量有限的。所谓原单尾单、水货之类的说法,其实只是愚弄大众的借口而已!
C 看评价要学会看差评
由于在网上买东西只能看图片,没有实物,有些时候只能凭感觉,因此看商家的信誉度成了辨别商品真伪的另一个重要方法。
一般来说,*值得信任的信誉等级为3心~4钻。原因很简单,3心之下交易太少无法判断。4钻之上,尤其是皇冠以上,除非店开得时间特别长而且属于网上交易特别热门的行业。看信誉,要看两方面,一方面看信誉指数的高低;另外就是,卖家是用多长的时间获得这么高的信誉的。比如那些经营不到半年就是皇冠级别的店铺还是少去为妙吧。
其次,要看评价,如果真是诚信的卖家,卖的货都是正品,比如卖国际知名运动鞋的正品卖家,别人给他的评价里就应该很少会有“线头露出来了”、“鞋面缝合不严密”之类的情况。因为任何行业的**品牌,都有严格的出厂质检制度,质量应该是99.99%的合格,70%以上是精美无比。用料考究做工严密,所以才有比同类产品高3~15倍、甚至更高的价格,这才成为品牌!****好评很难保持,但如果是因为发货和交易之间出现问题可以体谅,如果是经常因为感觉质量不对、货品有问题、或者服务态度问题而给中评,那就需要慎重考虑了。
总之,看评价重点看差的,之后再看好的,很简单的原因:好评有可能是刷的,而差评是没人去刷的。
下面有一组数据,能够表明网民对运动装的关注很高,由于实体专卖店的运动装往往价格较高,因此大多数网民都宁愿通过互联网购买自己喜爱的运动装备,这样不仅能省钱还可以有更大的选择空间。
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据调查,去年我国网络购物销售额达到了4980亿元,比2009年暴增了96%,网购的爆炸性发展,已经深深扎根到人们的消费习惯中,如今不仅是逢年过节会网购成风,服装换季、假期风潮也会迎来网购大潮。在众多服装类别中,运动休闲类的服装尤其一马当先。
据2011年**季度运动服饰报告显示,2011年**季度网民对偏休闲的运动服饰产品关注度较高,占比达到60.07%,对运动类产品关注度占比39.93%。2011年**季度运动服饰鞋产品及相关搜索内容累计日均检索量为15.1万次。统计运动服饰产品品类的搜索情况发现:2011年**季度运动鞋类产品依旧*受关注,关注度占比达到70.29%;其次是运动服装类产品,关注度占比为19.04%;运动包类关注度为5.40%,排在第三。