消费者龚女士本月1日在华伦天奴G.V专卖店看到，该店皮包全部打3折，便把看中的三个皮包全买下来，仅仅花了471元。
因为怕买到人造革皮包，龚女士专门向营业员求证，营业员再三回答：是真皮。发票上也明确写着“天然真皮”。
为了证实皮包材料的真伪，第二天，龚女士拿着皮包到重庆市产品质量监督检验所检测，检测结论是“人造革”。
龚女士便向该专卖店论理，希望出示品牌授权书、商标注册证书等相关证据，并提出索赔，但均遭拒绝。
而华伦天奴G.V专卖店王姓负责人则称，龚女士的行为完全是“敲诈”。因为发票上写的“天然真皮”字样，实际上的含意是“复合皮”。该负责人称，按照行规，如果是真的动物皮，发票就会具体标明“牛皮”或“羊皮”；如果笼统写“真皮”字样，就表明是复合皮。
对于专卖店的解释，龚女士表示不满：“真皮”的含意竟然叫“复合皮”，这不明摆着在欺骗消费者吗？按照《现代汉语词典》的解释，真皮指人或动物身体表皮下面的结缔组织，比表皮厚，有弹性。用来解释皮革制品，就是指用动物皮革为原材料做成的产品。
因为怕买到人造革皮包，龚女士专门向营业员求证，营业员再三回答：是真皮。发票上也明确写着“天然真皮”。
为了证实皮包材料的真伪，第二天，龚女士拿着皮包到重庆市产品质量监督检验所检测，检测结论是“人造革”。
龚女士便向该专卖店论理，希望出示品牌授权书、商标注册证书等相关证据，并提出索赔，但均遭拒绝。
而华伦天奴G.V专卖店王姓负责人则称，龚女士的行为完全是“敲诈”。因为发票上写的“天然真皮”字样，实际上的含意是“复合皮”。该负责人称，按照行规，如果是真的动物皮，发票就会具体标明“牛皮”或“羊皮”；如果笼统写“真皮”字样，就表明是复合皮。
对于专卖店的解释，龚女士表示不满：“真皮”的含意竟然叫“复合皮”，这不明摆着在欺骗消费者吗？按照《现代汉语词典》的解释，真皮指人或动物身体表皮下面的结缔组织，比表皮厚，有弹性。用来解释皮革制品，就是指用动物皮革为原材料做成的产品。
