日前,乔丹体育股份有限公司鞋业事业中心技术中心收到了一封来自黑龙江省消费者刘女士的感谢信,以及一面写有“承诺彰显品德,诚信铸造品牌”的锦旗,以此表达她的谢意。
据了解,刘女士17岁的儿子发育过剩,自小脚掌肥大,一直以来很难买到称心合脚的鞋,而儿子又特别钟情于乔丹品牌,因此当看到乔丹鞋盒上“专为中国消费者量身打造”的宣传口号后,刘女士便打公司的服务热线寻求帮助。
据介绍,刘女士的儿子穿着的是43的鞋码,而前掌围度却达到了52码,实在比较罕见,所以在订做鞋子时**要根据他的脚形来设计鞋楦,这就需要两天的时间才能完成,而像刘女士的儿子这种肥胖的脚掌,要找到适合的代用大底也比较难,所以寻找前掌较宽的鞋底及订做大底也是比较费时。
据了解,时任鞋业技术中心总监李德平表示:“虽然量身订做是一项比较复杂的工作,而且制作成本较高,但是本着乔丹的企业使命———‘致力于为中国消费者量身打造,创造更加健康美好的生活方式’,这件事势在必行。”*终,乔丹成功为刘女士的儿子制作了专用的鞋子。