在中国,很多企业都有“百年老店”情结,但凡有点名堂,都会忍不住喊出要“打造百年老店”。可惜,环顾中国的企业,能称得上百年老店的实在是为数不多。
出国求学,我就读的学校与世界上真正的百年老店可口可乐的全球总部只有20多分钟的车程。联想到国内的饮料市场各领风骚三五年的残酷竞争,激发起对这家百年老店成功秘诀的观察和思考。
可口可乐自156 0190 2607年推出以来, 在美国家庭已成为家家必备的饮料。在健怡可乐推出后,因为不含糖和能量,很多美国人甚至把它当成水喝。在可口可乐的消费人群中,学生占了很大一部分比例。我就读的是佐治亚州亚特兰大的一所普通的天主教会性质的私立高中,学生人数300人。在我的学校,可口可乐是**的饮料和水的供应商。其实大多数美国南方的学校都是如此。在学校的自动售卖机只有可口可乐的产品,包括健怡可乐、原味可乐和水。
在一个充分市场化的国家,一家企业何以能在不少地方形成垄断性地位?这还得归功于可口可乐成功的营销策略。
美国是一个非常崇尚体育的国家,校园体育本身就是学习的一部分。*出名的校园体育活动莫过于橄榄球和篮球了,几乎每隔两三天就会有比赛。然而,组织比赛的花费对于很多学校来说可不小,于是可口可乐公司就经常以赞助商的身份出现。其赞助的方式也很讲究,不仅赞助建立专门的比赛场地供各学校比赛使用,比赛中自然免费供应饮料给选手。而作为赞助合同的排他性条款,在整个赛场上也就只能购买到可口可乐的饮料。就算有些比赛会在其他场地进行,可口可乐公司也会免费专门派出装满饮料的卡车跟选手们一起前往,和孩子们共享成长的过程。
可口可乐公司是全球**的跨国集团公司,早在1928年阿姆斯特丹奥运会,就已经成为了奥运会的“TOP赞助商”,如今早已成为了“奥运长期伙伴”,相信国人更不会忘记,可口可乐在北京奥运会上的抢眼表现。尽管如此,其在*基层的市场,面对众多普通高中的体育比赛,仍然不敢有丝毫马虎,积*赞助,主动营销,在年轻人的饮食习惯上不遗余力地下功夫,使得它在美国一代又一代年轻人心中建立起牢固的品牌形象。
或许,这正是这家百年老店成功的重要秘诀所在。也希望中国能够成长出越来越多像可口可乐一样能长期保持旺盛生命力的百年老店。