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我们一直认为，消费者导向是家纺营销的前提，竞争才是营销的本质。或者说，消费者导向是竞争的“入门证”。没有消费者导向的家纺企业，连参与竞争的资格都没有。那么，为什么走在世界营销前沿的西方营销走向了纯粹的消费者导向而回避竞争呢？
这是因为西方营销管理理论经历了残酷竞争淘汰的历史而进入相对平衡的现实而决定的。对于目前基本的市场国情来说，中国家纺市场营销远远没有能力达到这样一个动态平衡的层次。
西方发达国家的多数行业已经实现了产业集中，度过了自由竞争和垄断竞争阶段，进入寡头垄断阶段。寡头垄断阶段的基本特点是企业规模足够庞大，基于“相互摧毁”的威慑力量，企业不敢发动“对抗性竞争”，只能开展“隐性竞争”。
我们并不认为西方世界以消费者为导向的营销又什么不对，因为这是社会体制营销发展为现实的必然结果，无法避免。但相对的，中国家纺企业基于消费者导向，但以竞争为主轴的营销导向也是中国现实的必然结果。但家纺行业如何跳出中国这个特定环境、特定市场的营销怪圈我们就无从而知了。
但有一点我们可以肯定，家纺营销导向不仅是深刻理解消费者的结果，也是适应家纺市场环境的结果。中国家纺行业仍处于自由竞争和垄断竞争阶段，企业众多、规模过小，通过对抗性竞争快速实现优胜劣汰，是优势家纺企业快速崛起并能够与跨国公司在同一平台竞争的要求。
家纺行业能够在市场环境的砥砺中，慢慢探索从而走出更优化的发展道路还需要任重道远，只有能砥砺住市场的考验，才能迎来家纺产业化的有序发展。
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