标准简介
本标准给出了云服务级别协议的构成要素，明确了云服务级别协议的管理要求，并提供了云服务级别协议中的常用指标。 本标准适用于： a)为云服务提供者和云服务客户（简称：双方）建立云服务级别协议提供指导； b)为客户对提供者交付的云服务进行考评提供参考依据； c)为第三方进行云服务级别协议评估提供参考依据。英文名称：Information technology—Cloud computing—Basic requirements of cloud service level agreement(CSLA)
标准状态：现行
中标分类：电子元器件与信息技术>>信息处理技术>>L79计算机开放与系统互连
ICS分类：信息技术、办公机械设备>>开放系统互连(OSI)>>35.100.05多层应用
发布部门：国家市场监督管理总局.
发布日期：2018-06-07
实施日期：2019-01-01
出版日期：2018-06-01
页数：16页
前言
计算机开放与系统互连相关标准
