LB/T 009-2011 旅行社入境旅游服务规范

百检网 2021-07-14
标准号:LB/T 009-2011
中文标准名称:旅行社入境旅游服务规范
英文标准名称:Specifications for inbound tour service by travel agency
标准类型:A12
发布日期:2011/2/1 12:00:00
实施日期:2011/6/1 12:00:00
中国标准分类号:A12
国际标准分类号:03.080
引用标准:GB/T 15971;GB/T 16766;LB/T 008
适用范围:本标准确立了入境旅游业务在产品开发、外联销售和接待服务方面的业务流程和操作规范,规定了入境旅游服务过程中若干问题的处理原则。本标准适用于中华人民共和国境内旅行社接待境外旅游团(者)过程中提供的服务。

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