DIN ISO 10008-2015 质量管理.顾客满意度.企业对消费者(B2C)电子商务交易(ISO 10008-2013)

标准号：DIN ISO 10008-2015
中文标准名称：质量管理.顾客满意度.企业对消费者(B2C)电子商务交易(ISO 10008-2013)
英文标准名称：Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for business-to-consumer electronic commerce transactions (ISO 10008:2013); Text in German, English and French
标准类型：A00
发布日期：1999/12/31 12:00:00
实施日期：1999/12/31 12:00:00
中国标准分类号：A00
国际标准分类号：03.120.10
引用标准：DIN EN ISO 9000-2014;DIN EN ISO 9001-2014;DIN EN ISO 9004-2009;DIN EN ISO 9241-151-2008;DIN EN ISO 19011-2011;DIN ISO 10001-2008;DIN ISO 10002-2010;DIN ISO 10003-2008;DIN ISO 10004-2015;DIN ISO/IEC 27001-2014;DIN ISO/IEC 27002-2014;ISO/IEC Guide 76-2008;I