如何提高非质量专业的人员质量

　　在企业中，我们部门的工作质量的好坏，很大程度上取决于与其他部门合作的质量;对工作质量进行顺利与否还需要理解和支持等部门。做好质量专业的同事，一个很个人的经验是，如果你与人一起工作，如果责任心强的品质感，双方的合作一定会很开心，工作将顺利进行。相反，如果你认为人是什么质量部门的质量工作，他也没有关系，那么双方的问题就大了，不妥协，不匹配，这将是非常痛苦的，每次都会抱怨频繁，却没想到自己的权利，事实上，工作不能顺利实现既定目标和要求。

　　为了提高性能，质量部门人员，如何提高非专业人才的质量和责任，成为主管业务活动的质量，我们必须抓好的一项十分重要的工作之一。下面根据我的一些知识和经验，而且应该在哪里我们谈几个方面：

　　从两个方面能力的一般培训质量：

　　硬性能力

　　品质硬能力专业人士的数量，常见的硬性功能包括：质量管理，质量管理有代表性的人物和观点的质量来看，质量管理体系知识，知识的质量认证，环保认证的知识，知识的质量管理活动，知识的发展质量工具，优质的设计和开发管理，可靠性，知识，质量和供应链管理，生产质量管理，质量成本知识，精益生产，六西格玛管理，项目管理知识，沟通技巧，知识工程等质量实际工作需要使用质量相关的知识和技能。

　　软能力

　　软技能并不适用于专业人士的质量，也适用于非专业人才，以提高质量意识和责任意识，常见的软功能包括：安全和质量，客户满意度，质量值，预防为主，零缺陷，质量文化，质量意识，诚信规则的敬畏，责任意识，互助，人人参与，模型等。

　　1，练习他们的技能，提高自己的业务水平，让你的工作会显得非常专业和职业，与人交往的过程中工作会影响到其他人，在不知不觉中，大家都认可你，接受你，你的工作，我们将得到大家的尊重，支持，这是非常重要的。

　　2，你需要影响商界**和其他领导人的水平，尤其是工作的质量意识的***是非常重要的，他的一举一动质量方面，都看在眼里，心中，所有员工的***在企业质量的专业素质比你做一个坚强的人，其影响意识更强。还对各部门工作人员比我们强，所以得到商界**和质量的领导支持各级部门领导是非常重要的。

　　3，质量管理人员*头痛的问题是，有些领导说一套，做一套(比如，当重要的，做小的，急的时候没有)。领导的支持是不是信口开河和口号支持，不依赖于现场检查，就行了偶尔的审计或认可，我们需要企业**持续，细致将把工作的质量，以支持日常工作的落实，处理质量在言语，行为和决定，恐惧的规则，问题和决定总是审视自己的言行在质量方面，真正发挥主导作用。

　　4，让非专业质检人员通过合作的过程中参与质量改进工作和灌输质量，知识和工具的概念，让他们感到质量的重要性，同时也认识要在好质量的影响和重要性自己的工作质量不仅是一个什么样品质部要求所有工作人员参加的深刻理解。

　　此外，教育和公众意识的质量是至关重要的。