北京市工商局东城分局接到全聚德公司投诉，称一家位于王府井百货大楼北馆六层名为“鸭哥”的烤鸭店冒用“全聚德”商标标志，涉嫌侵犯全聚德公司注册商标专用权。执法人员赴现场开展了检查。
记者在王府井百货大楼看到，“鸭哥”烤鸭店在其店门口及店内显著位置均悬挂有“全聚德QUANJUDE 旗下品牌 鸭哥”的招牌，突出使用了全聚德公司商标标志。同时，在商场一层、五层等电梯口的指示牌上，记者也发现了“全聚德 鸭哥”的指示标志。
此外，东城工商执法人员表示，在该店的电子菜单、微信扫码结账牌上也都有“全聚德”商标标志。但是，全聚德公司代表对东城工商执法人员表示，全聚德从未授权当事人使用“全聚德”及“QUANJUDE”商标。
此外，执法人员通过网络调查取证还发现，在大众点评、饿了么等第三方平台的用户点评区出现了大量诸如“虽说是全聚德旗下……”、“居然是全聚德旗下的子品牌……”、“就挑全聚德旗下的另一品牌烤鸭店”的评论描述，足以证明当事人对“全聚德QUANJUDE”商标的使用与描述，已经造成了公众的混淆误认，侵犯了全聚德公司的商标专用权。
此前，全聚德确实有一家带有“鸭哥”字样的子公司。不过，根据公开的资料，2017年8月15日，百年老店全聚德就在半年报中公布，其控股的北京鸭哥科技有限公司（以下简称“鸭哥科技”已于2017年4月停业。对于“鸭哥”餐厅是否与该已经停业的子公司有关，截至发稿时，全聚德方面暂未回复。
而据记者从工商部门了解到，全聚德已经收回了对“鸭哥”使用“全聚德”商标的授权，并于去年9月曾对“鸭哥”发函，要求其停用全聚德商标。“据我们了解，这家餐厅原来与全聚德旗下的‘鸭哥科技’有合作。但是全聚德表示现在合作主体都不存在了，作为合作方更没有理由使用全聚德商标。”
目前，北京市工商局东城分局已对当事人进行立案调查，案件正在进一步办理中。截至记者发稿时，“鸭哥”餐厅的招牌上仍有“全聚德”字样。
