3月27日晚22时，市民小芳（化名与好友阿重（化名，来到海口市美兰区海府一横路的群尚粥面铺内吃夜宵，吃了一半小芳发现 海鲜粥里有数只手足分明的 苍蝇幼虫。店方称，小芳所看到的“虫子”，其实是 螃蟹未成熟的青膏。28日晚，出现反胃、腹泻的小芳经海口市人民医院诊断疑似胃肠炎，食药监部门对该店立案 调查。 4月1日，白沙食药监所对群尚粥面铺 卫生设施不符合国家卫生城市 标准的行为，依据相关规定给予5000元的处罚。该店负责人当天下午已对小芳予以1000元赔偿并道歉。
执法人员：
已下达处罚告知书
目前店方正进行整改
3月28日，白沙食药监所执法人员接到投诉后对群尚粥面铺检查发现，该店后厨地漏排水沟下没有任何防护网，未进行“三防”措施；一侧的垃圾桶没有加盖，一瓶没上盖的食用油直接放置在地漏旁地板上；厨房操作间内的后门未反锁，直通后面马路；同时执法人员还发现，该店加工操作间纱窗严重破损，出菜口无正常开闭的窗户，全部敞开。据了解，群尚粥面铺早在3月20日就曾因同样的问题被责令整改。针对小芳投诉情况，执法人员对该店立案调查处理。
4月1日，记者随白沙食药监所对群尚粥面铺再次回访，并传达《行政处罚事先告知书》。执法人员检查发现，该店对操作间出餐口的纱窗已进行了更换。但操作间内的地漏仍未安装防虫网。该店法人邱东文称，目前一步步在整改，地漏将换成不锈钢的。
邱东文称，当天他弟弟处理事情的方式有点不妥，造成了不愉快。事后，他向当班服务员了解，当时顾客碗里的确是发现了一只蚊子，但为何会存在苍蝇幼虫他也不清楚。
店方：
接受食药监部门处罚
赔顾客1000元并道歉
“食药监部门作出处罚决定，我认为是应该罚的，这样能够让我们今后更好地改进问题。”邱东文告诉记者，事发后，店内除了更换陈旧的设备设施，还将加强对员工的培训，包括操作时要戴帽戴手套，进一步提高食品安全意识。
针对投诉，他表示，店内“三防”措施的确是有不到位的地方，从而导致顾客食用的粥内出现异物，他对发生这样的事情，感到很抱歉。“我对不起来店内消费的两名顾客，在此我诚恳地道个歉，希望能得到两位顾客的谅解。”
据白沙食药监所所长郭高学介绍，对于该店，目前他们已下达了罚款5000元的行政处罚告知书，希望该店能吸取教训，加强管理，对老旧设施进行更换。“后期，我们将加大巡查力度，要求店方做好相关工作，确保消费者饮食安全。”
至4月2日截稿时，记者了解到，群尚粥面铺负责人邱东文已向小芳道歉，并赔偿1000元，得到了小芳的谅解。
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