据刘先生介绍，5月2日晚，他在九龙街旁的一家名为“纯浔”特产店购买了两袋新茶，回家打开时就发现了“异常”。“有些茶叶上长了黄白色的‘绒毛’，明显是发霉了。”当晚，刘先生就找到商家，要求退款，但商家表示这肯定不是发霉，拒绝退款。“我怀疑商家‘以旧充新’，把陈茶当新茶销售，甚至可能用添加剂加工陈茶以提高‘身价’。”刘先生说，目前这两袋茶叶已被商家收走，却没有退款或给出任何说法。
随后，浔阳晚报记者来到纯浔特产店，一名销售人员表示，店里并不生产茶叶，所有产品都是由供应商供货的。“顾客购买的两袋茶叶我们已退给供应商，要求他们 调查，否则店里将不再销售他们的茶叶。”销售人员说，新茶都是清明节前采摘的，不太可能出现发霉的情况，但刘先生购买的茶叶确实与一般新茶不一样。“我们也怀疑供应商提供的是次品。”销售人员表示，*迟本周五会给刘先生一个说法，“不论结果如何，我们都会承担顾客因此产生的路费”。
