苏州:网购大闸蟹口水战最多 大闸蟹觉得“死”得有点冤

百检网 2021-11-15
   每年都会在商家中掀起一场龙卷风的“3·15”又要到了,昨天,市消保委通报了去年受理 消费者 投诉的情况。记者了解到,去年消保委共受理消费者投诉10269件,为消费者挽回经济损失3137万余元。其中,预付式消费仍为销售 服务投诉焦点。另外,去年对于 大闸蟹消费券的投诉中,有关网购大闸蟹提货券的投诉占了九成。
 
  网购大闸蟹成投诉重灾区

  谭月君销售假冒“蟹扣”
 
  去年,投诉重灾区的大闸蟹一共受理了125件,占食品类投诉总量12.6%。在大闸蟹消费券投诉中,有关网购大闸蟹提货券的投诉占了90%以上。不少消费者反映,在网上购买的大闸蟹提货券,节日期间要求送货上门均被拒,店家的理由是“快递”休息了;有的因蟹死亡、份量不足等产生消费纠纷;有的商家提货券印有“过期作废”、“*终解释权归公司所有”等有失公平的条款,往往导致凭券无法在次年提到货的情况时有发生;有的“券商”跑路撤场消费者兑换蟹券无门;还有的消费者个人信息被泄露。
 
  去年1月,有消费者投诉相城区阳澄湖镇消泾村村民谭月君,称他在阳澄湖镇消泾村青虾市场销售假冒的2015版苏州市阳澄湖大闸蟹地理标志产品专用防伪标识。经过调查,谭月君为了提高包装材料的销量,遂从他人处购买假冒的2015版防伪蟹扣共计40000只,销售39000只,货值金额共计11600元。*终对其予以罚款1万元。

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