国家工商总局局长:网络平台要负第一责任

百检网 2021-11-15

谈及用什么措施保证网购质量，国家工商总局局长张茅表示，网购发展势头现在发展很好，2015年占到整个社会消费品零售总额的10%，2016年在这个基础上又增长了2%。网购也有不少问题，比如存在虚假宣传，快递业务也存在问题，因此网购收到不少投诉。*近，我们制定了网购消费者权益保护办法，网购7日无理由退货的办法。此外，**明确，网络平台要负**责任，网络不是法外之地。*重要的是，还要加强网购的法律保障，有些法律保障措施还在探索之中。

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