“本来是高高兴兴的 家庭聚会,没想到吃顿饭竟然让全家人都 食物中毒,真的是太闹心了。”昨日下午,家住信阳市商城县的胡女士向记者 投诉称,2月13日晚,胡女士和家人在商城县黄柏山路的大龙肥牛 火锅店吃饭,不料吃完回到家后家人陆续有人出现呕吐、腹泻等症状,随后在医院接受治疗被诊断为食物中毒。
闹心:吃了一顿火锅 全家住院
2月13日晚上6时许,胡女士和家人一行12人前往位于商城县黄柏山路的大龙肥牛火锅店吃饭。晚8时许,胡女士一行结账后各自回家,当晚共计消费400多元。2月14日凌晨3时许,前往吃饭的7名成人和5名儿童陆续出现呕吐、腹泻等症状,包括一名刚满周岁的儿童。
当日上午,胡女士和家人前往商城县大别山中心医院进行治疗。记者在医院看到,胡女士及家人仍在医院进行治疗,病床前的床头卡的诊断为“食物中毒”。胡女士告诉记者,经过治疗,目前已有几位亲属出院。“我们大人住院打针就不说了,可还有5个孩子跟着一块受罪,我心里真的很心疼。孩子们*大的也不超过11岁,*小的才刚满一周岁,我真后悔当时为什么要来大龙吃火锅。”胡女士说话时声音很虚弱。
胡女士告诉记者,事发后第二天,其家人赶到大龙肥牛火锅店,发现店家仍在正常营业。而据胡女士透露,今年1月17日,有4名顾客在大龙吃饭,吃的过程中感觉有一盘食物味道不对,退掉了,后来回去后也出现腹泻的情况,找到老板后,店家给他们消费单免了。
“让人不满的是,现在已经确诊我们是食物中毒,为什么一再有顾客食用后出现问题,他们还正常营业呢?我们住进来之后,虽然目前的治疗费用是店老板给我们支付的,可是每天都要我们催促好几遍他才会过来,今天从早上一直等到下午4点多他才过来续费,这种态度我们也不能理解。”胡女士不满地说。
进展:已对火锅店全面检查 送检结果*快下周出来
事情发生后,胡女士等人住院后曾拨打过12311投诉电话,向商城县食品药品监督管理局投诉大龙肥牛火锅店。
昨日下午,记者联系上商城县食品药品监督管理局的工作人员陈某。对于胡女士投诉的情况,陈先生告诉记者,2月14日晚上8点左右接到这个投诉,了解情况后局里相当重视,当晚就派人对大龙火锅店进行了全面检查,一直工作到凌晨12点多,大龙火锅店相关的证照并不存在问题。15日早上我们根据消费者反映的情况,将牛肉丸、火锅底料等菜品送至洛阳进行进一步检查,检查结果*快将于5天内出来。“
对于大龙火锅店目前仍在营业的情况,陈先生表示:”因为送检结果没出来,我们采取相关的措施缺乏依据,结果出来后如果认定该火锅店菜品存在问题,我们会根据相关规定对涉事饭店进行处罚或查封。“