亳州网络订餐走红 市民担心食品安全没保障

百检网 2021-11-15
    随着互联网的普及,不少人已习惯于足不出户、一切消费通过网络解决,这样的“懒人经济”也催生了美团外卖、饿了么、百度外卖等网络订餐平台。坐在家里动一动手指就可以从手机APP上买到心仪的 美食。然而,在订餐便捷的同时,也有部分 消费者担心,第三方平台入网 餐饮单位的 食品安全 卫生有保障吗?对此,记者进行了走访。
 
    “现在出门吃个饭真心不容易,路上堵车,停车位难找,到店要等位。”市民韩先生说。而像市民韩先生这样既不想自己做饭,又嫌出门吃饭麻烦的人不在少数。
 
    近两年,我市外卖市场迅速发展,很多市民开始通过百度外卖、美团外卖、饿了么网络平台订餐。客户下单、商家接单、系统自动给骑手派单,客户与商家之间无需碰面,想吃的东西就会在规定的时间被送到家门口,这着实让吃货们感觉十分方便。
 
    随着网上订餐人数的增加,一种叫送餐员、业内又称“外卖骑手”的新职业应运而生。他们穿着统一的制服,载着专业的保温箱,说着规范的服务用语,奔波于城市的大街小巷。
 
    记者在百度外卖APP平台“餐饮”一项内看到,从记者所在的位置市区交通路,有447个可供食客选择的外卖单品,其中有新店特惠、品牌连锁、小吃快餐、地方菜等15个分类选项。除了肯德基等知名度较高的连锁品牌餐饮企业外,还有一些销售炒饭、面条、粥等产品的小商家,月销量在几十单到100多单不等,配送费1元至9元不等,还有很多商家的餐品页面显示配送费为“0”。
 
    网络餐品 安全存疑
 
    “手指动一动,美食送上门”,网络送餐已成为互联网时代的新宠儿。然而,随之而来的食品安全问题也引起了市民们的关注。
 
    “虽然网络订餐平台的兴起给市民就餐带来了诸多方便,但是部分入网餐饮单位提供的菜品到底存不存在食品安全隐患?商家有没有营业执照和卫生许可证?”市民王飞说,网络订餐APP里不能看到商家的营业执照等,只能根据买家点评来判断。
 
    记者采访了百度外卖的一位“外卖骑手”,然而他表示自己只负责接单送单,其他并不了解。
 
    9月27日下午,亳州恒大城附近一家老鸭汤粉丝店的老板娘告诉记者,他们入驻百度外卖是被邀请加入的,百度外卖的工作人员为她现场办理了相关手续,其中一项就是出示并登记营业执照、卫生许可证等相关证件。“这个是必须要有的,也是对消费者负责。”该老板娘说。
 
    记者电话联系到百度外卖调度中心,一位女性工作人员表示“经理不在,晚会儿再打”。而当记者再次拨打该中心电话时,语音一直提示“已关机”。随后记者联系美团外卖亳州负责人朱经理,然而他表示已不负责亳州地区的美团外卖工作,目前由谁负责,他表示“不知道”。
 
    采取措施加大监管力度
 
    对网络食品交易第三方平台提供者的食品安全监管规定,是去年修订实施的《 食品安全法》的重要内容之一。今年7月,国家食药监总局又发布了《网络食品安全违法行为查处办法》,将于10月1日起实施,要求网络平台加强对入网食品经营者实名登记、严格审查客户许可资料,清除不符合规定的餐饮商户,如违反相关规定将由县级以上地方食品药品监督管理部门依法进行处罚。
 
    记者从谯城区市场监管局了解到,前段时间该局薛阁市场监督管理所工作人员对百度外卖、美团外卖、饿了么在亳州市区的网络订餐平台办公地点进行过一次检查。据薛阁市场监督管理所一位工作人员说,工作人员在百度外卖写有20多户商家信息的清单上看到,有两三家商户没有进行实名登记。
 
    该工作人员表示,根据《食品安全法》第六十二条规定:网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记,明确其食品安全管理责任;依法应当取得许可证的,还应当审查其许可证。网络食品交易第三方平台提供者发现入网食品经营者有违反本法规定行为的,应当及时制止并立即报告所在地县级人民政府食品药品监督管理部门;发现严重违法行为的,应当立即停止提供网络交易平台服务。
 
    “我们依法对百度外卖进行了罚款5万元的处罚。”该工作人员说,他们接下来会采取进一步措施,对网络食品交易第三方平台及入网经营户进行检查。
 

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