消费者吐槽网购进口食品 网购进口货常遭临近期

百检网 2021-11-15
    如今网购 进口食品已经很普遍,但是经常有 消费者吐槽看似高大上的 进口食品,买到家一看却是即将到期的临期货。为此记者日前进行了体验和采访。
 
    知名网站卖临期食品
 
    “前不久,我在一家知名网站购买的澳洲牛奶,到家一看,保质期一年的牛奶还有不到一个月就过期。”家住南开区的王女士对记者说道。其实并非王女士遇到过这类问题,记者发现一些网上买家也吐槽网购进口食品买过临期货的经历。
 
    日前,记者从几家知名网上商城分别下单,购买了一定数量的进口食品。在8月29日收到货时发现,其中一单从某知名网上商城购买的几种进口食品中,有一款英国进口的欧倍水果果仁什锦谷物棒显示2016年9月4日到期。记者随后联系客服,被告知需要查询后就再无音信。8月31日记者又联系到这家网上商城的售后部门,对方表示这个临期食品并非网站自营,而是出自进驻网站平台的合作商家。
 
    网上平台监管存漏洞
 
    “对于食品保质期管理,我们网站自营部分是很严格的,因为所有自营食品都会进到我们自己的仓库,如果食品保质期还有五分之一我们就不允许售卖了,但是合作商家商品不进我们自己的仓库,出货都由商家自己控制。”这家网站相关负责人对记者说道。据了解,一位销售进口食品网站的业内人士表示,进口食品的运输和周转期很长,所以不少进口食品上架时已经是保质期过了几个月甚至过半,而不了解情况的消费者很可能买到濒临过期的产品。目前一些超市在销售临期进口食品时会采取捆绑或打折促销的方式,很受消费者欢迎。但在网上平台,消费者无法看到实物,也无从观察保质期,这时如网上平台监管不到位,商家卖给消费者临期食品,消费者也只能默认。
 
    “临期”尚无界定标准
 
    什么样的食品才叫“临期”?记者昨天采访本市监管部门了解到,目前国家并无统一的标准和要求,也就是说消费者今天买到的食品明天就过期也不算违法。不过记者也查询到,有省市已对临期食品做出界定,为业界提供了参考。如保质期为1年以上的,期满之日前45天;保质期少于15天的,期满之日前1至4天即为临期。天津市食品安全协会会长李志勇认为,目前国家虽无明确的临期食品相关标准,但网上平台应担起食品安全的责任,对临期食品应明示。另外,食品安全一旦出现问题,即使是网上进驻商家销售的,第三方平台也有连带责任。

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