临沂:蒙牛未来星牛奶变“豆腐脑” 经销商:会妥善处理

百检网 2021-11-15

    保质期内 蒙牛未来星变“ 豆腐脑”

    蒙牛未来星生产日期为2016年2月14日,保质期为6个月
 
    中国山东网临沂频道5月24日讯 蒙牛未来星一直以来都是孩子们十分喜爱的一款 饮品,临沂一位张先生几年来也一直给孩子喝蒙牛未来星。然而,近日孩子在喝蒙牛未来星时却发现 牛奶有凝固、粘稠现象,看起来像豆腐脑一样。“孩子喝的东西怎么能出现问题呢?”张先生对此感觉很气愤。
 
    市民:蒙牛未来星牛奶保质期内出现豆腐脑状现象
 
    据张先生介绍,4月29日,朋友送了孩子一箱蒙牛未来星佳智型儿童成长牛奶,前几天喝的时候一直都挺好的,直到5月8日孩子在喝其中一盒时,只喝了几口就说难喝,不肯再喝了。“我觉得奇怪,就把牛奶盒打开看了一下。结果发现牛奶比较粘稠,表面还有一层白色的漂浮物,呈豆腐脑状,看起来很恶心。”张先生拿出自己保留起来的“问题”牛奶给记者看,记者发现牛奶确实有凝固、粘稠现象,呈稀薄的豆腐脑状,而同箱的其他牛奶则呈乳白色液体状。
 
    “会不会是过了保质期,牛奶变质了?”张先生仔细查看了一下牛奶的生产日期和保质期。牛奶产品包装上显示,该盒牛奶生产日期为2016年2月14日,保质期为6个月,这也就意味着牛奶还在保质期内。既然还在保质期内,那牛奶为什么会出现豆腐脑状现象?
 
    张先生随后联系到了蒙牛公司总部。5月9日,蒙牛公司的一位临沂孙姓业务员和张先生取得了联系。“临沂业务员说愿意赔偿两板蒙牛未来星,但对于牛奶出现问题的原因一直也没有答复。”张先生随后继续向蒙牛总部反映问题,得到的答案一直是已经记录和在向上级反馈。

    蒙牛:将根据国家的法律法规进行赔偿处理
 
    24日,记者就此事拨打了蒙牛公司咨询与投诉服务热线,随后蒙牛公司山东区域销售负责人吴女士向记者回复称,已经对该批次的产品进行了检查,牛奶在出厂时没有任何问题。由于产品从出厂到上货过程要经过多道环节,一些野蛮搬运等操作可能造成了产品漏气,以至于出现了张先生反映的情况。
 
    吴女士表示,“无论是什么原因造成了此次产品问题,蒙牛都会积*解决问题,给消费者一个满意的处理结果。”蒙牛方面将根据国家法律法规规定的按照1:10的比例进行赔偿处理,临沂的业务员目前正在和张先生进行协商。由于张先生此时人在外地,大约下周可以*终协商出结果。届时,处理结果也将及时告知记者。

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