西部网讯（陕西广播电视台《今日点击》记者 崔晓羽 贺亚洲作为一种新兴的电子商务模式，现如今，团购已经越来越多地走进了人们的 生活。坐在电脑前，或者拿起手机，动动手就能进行购物或者预订，而且还能获得不同程度的优惠，这样的事儿何乐而不为呢？不过，在享受团购便利和优惠的同时，您可不要忘记维护自己的合法权益。
市民团购就餐商家拒不开发票
家住西安东郊的市民魏先生已经有六年的团购经历了，小到电影票或者一顿美食，大到手机冰箱，他基本上都是通过团购网站购买的。
西安市民魏先生：我觉得团购的确给我们生活带来很大的便利，不用现金交易而且价格合理，对我来说基本上已经离不开团购了。
前几天，魏先生在美团网上团购了西安端履门外一家星级酒店的四人餐，门市价287元，团购价只有98元，差不多打了三折，非常划算。本想着是一次愉快的就餐经历，但由于商家不给发票，弄得魏先生*终还有点小郁闷。
西安市民魏先生：吃完饭，我也是无意间给服务员说开发票，结果服务员说团购都不给开发票，说是都已经给优惠过了，开发票的话他们就赔钱了。
对于商家的说法魏先生并不认同。
西安市民魏先生：我觉得不管是你们促销也罢优惠也罢，你们价钱是降低了，但是来的顾客多了，人气也上来了，同时也起到了广告的作用，你不给发票就没有道理。
魏先生告诉记者，这么多年，他团购过各种各样的商品，基本上都给发票。以前团购餐饮的时候，由于花的钱不多，也没向商家要过发票，直到这次无意中的询问，他才知道一些餐饮店是不给团购发票的。
西安市民魏先生：我也经常参加其他的一些团购，比如说在苏宁易购买电器，我的爱人经常给孩子买点婴儿用品，基本上都有发票。但是为什么在餐饮这就没有发票呢？
随后，记者电话咨询了魏先生就餐的这家酒店，果然如魏先生所说，团购不给发票。
酒店工作人员：团购的这个我们一直不开发票的，到哪儿去，现在团购都是不开发票的。
记者调查：多数餐饮单位团购不给开发票
那么，是不是真的像这位酒店工作人员所说，团购到哪里都不给发票呢？随后，记者对西安市场上一些参与各种网站团购活动的餐饮企业进行了走访。通过走访，记者发现，对于餐饮团购是否开具发票，大致有三种类型。**种是不论团购还是正常到店消费，都没有发票。
记者：团购的话能给开发票吗？
明光路大西牛烧烤工作人员：没有发票，我们这儿。
记者：团购不给开？
工作人员：我们这儿没有发票。
师大路米线店工作人员：这儿没有发票，小店都没有发票。
记者：团购不给开发票？
师大路米线店工作人员：就是在这儿点餐付现金也没有发票，小店都没有的，反正这附近都没有发票的。
第二种类型是：团购不给开发票，到店后有现金消费，才给开发票。
未央路李想大虾工作人员：这个是不开的，除非在店里有另外的消费才能开。
记者：团购为什么不给发票呢？
工作人员：不是团购不给你发票，因为团购已经是优惠了。
文艺路陕北食府工作人员：团购没有发票的，不好意思，我们这儿算是规定吧，团购没有发票的。
第三种类型是：不管是否团购，只要 消费者索要，就给开具发票。
记者：你们这儿团购能开发票吗？
南门外金花豪生工作人员：可以开。
记者：团购的话给开发票不？
师大路2068香辣虾工作人员：给。
在记者走访的二十多家规模档次各不相同的餐饮单位中，仅有两家明确表示团购可以开发票，其余的全都明确表示对团购消费者不开发票。
市民：我觉得按理说应该给发票的，但是我一般花钱比较少，所以基本上就不要发票。
记者：您觉得团购商家应该给发票吗？
市民：应该给，和普通消费应该是一样的吧。
市民：我觉得应该给，但是我没有要过。
市民：像上公交车一块钱都有票，团购我既然消费了他就应该给我发票的。
商家：团购开发票成本都收不回来
近年来，随着互联网技术的快速发展，从2010年开始，团购网站如雨后春笋般出现。由于团购商品价格便宜、样式丰富，很多人都加入了团购的大军中。而餐饮团购不开发票已经成为一个普遍现象，商家的理由几乎是众口一词：参与团购的商品或服务已经打了很大折扣，属于微利经营，如果再开发票，连成本都收不回来。
西安某酒店大堂经理：有一些团购网站跟我们谈，要求我们团购价格必须低于六折。如果是火锅这种形式可能还包的住，如果像是炒菜米饭的话就根本包不住，团购客户如果非要跟我们要发票的话，说白了我们就是赔本赚吆喝的一种形式。
陕西省饭店协会副会长王彬恩告诉记者，这两年，由于竞争激烈以及其他一些原因，餐饮行业确实不好做，很多餐饮企业为了提升人气，纷纷加入团购的行列中。但不管挣不挣钱，只要参与团购活动，餐饮企业就必须开发票，因为你的主要目的就是提升人气，而且通过团购也实现了。
西安某餐饮企业店长刘彦彦：自从团购开始我们的客流量比往常能增加一倍。团购的顾客也是在美团上做出一些评价，我们针对这个评价也会做出一些提升。
陕西省饭店协会副会长王彬恩：从国家税务政策来讲，在这就餐应该提供发票，不论什么形式。
餐饮商家拒开发票 消费者可投诉维权
采访中还有一些餐饮企业认为，他们参加团购网站的活动，已经让了很大一部分利润，因此，开发票的事儿应该由组织团购活动的网站来承担。那么，团购网站对此又是什么样的态度呢？
美团网工作人员：这个发票问题需要商家跟你们消费者沟通的，因为我们这边是没办法给您开具发票的。只能说我们帮您协助跟商家做一下沟通，后期做一下沟通，我们美团这边是开具不了这个发票的。
网站工作人员告诉记者，团购活动开始前，他们与商家签订的合同有明确规定：如果消费者需要开发票，商家就得配合。那么，餐饮团购究竟该不该开发票？又该由谁来开呢？陕西庄威律师事务所律师周兴武认为，餐饮团购应当开发票，而且应由提供餐饮服务的商家来负责。
陕西庄威律师事务所周兴武：不论你商家的成本是大是小，根据税法的规定，只要是销售或者提供服务，我们商家是无条件必须提供发票。这个环节也是我们国家依法纳税考核的基本环节，如果我们商家在这个环节没有开具发票，其实是一种比较明显的偷逃税的行为。
采访中，税务部门的工作人员表示，不论是否是团购顾客，餐饮商家如果拒开发票，消费者可拨打12366纳税服务热线或是直接向辖区主管税务机关投诉，维护自身的合法权益。
在节目播出前，市民魏先生打来电话，说他就餐的那家饭店已经愿意给团购顾客开发票了。作为餐饮企业来说，通过网上团购的方式聚集了人气，这个时候更应该给消费者留下良好形象，千万不敢因为一纸发票让消费者断掉下次再来的念头。
