胶东在线3月31日讯（记者 焦冬近日，有网友向胶东在线反映，在南大街购物城西侧有个名为“川湘小碗菜”的
得知这一情况后，记者来到了这家店铺，对网友反映的情况进行走访调查。这家店面位于南大街购物城西侧一楼，前面就是停车场和居民区，“川湘小碗菜”的招牌格外显眼。记者赶到的时候正值午饭时间，而这家餐饮店则大门紧锁，没有正常营业。
透过布满厚厚灰尘的玻璃，可以看到内部的状况：仅仅几平米的厨房里，狭小的桌子堆满了杂物，垃圾桶、毛巾等做饭工具距离很近，到处是油腻腻的感觉，店面门口道路及两侧堆满砂石废料等建筑垃圾……很难想象在这样的内外部环境中餐饮卫生安全情况会有怎样的保障。
记者在“饿了么”手机APP搜索“川湘小碗菜”，发现并没有此商家，据“饿了么”客服表示，该商家已经下架，但具体下架原因“不清楚”。没有正常营业，是接到举报后相关部门对其进行了关停整改，还是店老板有事临时歇业？为了一探究竟，记者以定外卖的名义，拨打了招牌上留的订餐电话。电话接听者称：“我们店的卫生许可证和营业执照到期了，正在办理延期，此外，我们在参加卫生培训，所以暂时停业了，手续都办好之后会正常营业”。
为了探明这家餐饮店到底是否符合卫生安全相关规定，记者联系芝罘区食品药品监管部门，但电话却一直无人接听。于是，记者便联系了
半个月前，网上订餐平台“饿了么”被“3.15”曝光后，曾连发声明，誓言推出一系列整改措施，严格保障网上订餐食品安全。对这些通过网络平台进行无证无照餐饮的经营户，市食品药品监督局表示，他们会采取多项措施开展执法、综合整治。一是要求各级监管部门摸清辖区内网络订餐经营情况，对相关平台建立档案，实行“一企一档”。二是加强对网络订餐平台提供者和入网餐饮单位的监督检查，发现违法违规问题，依照法规严厉查处。三是建议各级监管部门尽快出台管理办法，保障网络订餐食品安全。四是定期发布网络订餐消费警示，加大“12331”投诉举报电话的宣传力度，提醒消费者选择合法的供餐单位，避免订购高风险食品。
