消费者,退还了共计9万元的货款,并扣留所有商品,做进一步调查。
“花胶含片”当保健品卖
一疗程3000元
据了解,举办“新春感恩答谢会”的公司叫宁德市爱普贸易有限公司,于3月6日至9日租下山水大酒店3楼多功能厅借“新春感恩答谢会”的名义销售一种名为“花胶含片”的食品(上图。
在工商查扣的该商品包装盒上看到,商品名称为食品,主要成分山莓多糖、花胶、松茸、虫草子实体(广东、蜂胶、沙棘、微晶纤维素、硬脂酸镁、碳酸钙等,并没有说是药品或是保健品,也未标明有治疗保健功能,但该贸易公司销售人员却将本是食品的“花胶含片”说的神乎其神。
“她们说这是‘海中人参’,可以治食欲不振、消化不良、便秘、反应迟钝、老年健忘失眠等各种病症,我看她们对我们很好,也不像什么坏人,就买来试试,买回家孩子就说我被骗了。”60多岁的刘大妈说。
“单盒还不卖,一定要买一个疗程,一个疗程三盒,要3000元。有的人买了两个疗程就是6000元。每盒里面有分白天吃的和晚上吃的各三瓶。”市民张大爷说。
3月9日是活动的*后**,一老人告诉记者,现场有4名工作人员不卖产品,只做宣传,产品都放在一个小区里,而当天参加活动的就有60多位老人,几乎都是退休老人。
涉嫌虚假宣传
退还货款9万元
市工商局执法人员告诉记者:“商品包装盒上的商品种类是食品,非保健品、药品,但是现场销售人员宣传时说产品具有增强肠胃消化吸收功能,提高食欲,有利于防治食欲不振、消化等功能,已经涉嫌虚假宣传。”
据了解,按照《中华人民共和国 食品安全法》第54条规定:“食品广告的内容应当真实合法,不得含有虚假、夸大的内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。”爱普公司销售人员将本属于食品的“花胶含片”宣传有预防、治疗功能显然是违法的。
工商执法人员表示,食品不能当做保健品卖,就算是保健品,也不能宣传有治疗、预防的功能。按照国家法律,保健品外包装注册上一定要有国家食药监局批准的标志和国食健字,说明好保健功能,同时还要注明“本品不能替代药物”等注意事项,这些都是强制性的。
而按照规定,“经营者不得强迫消费者购买、使用商品或者接受服务;不得违背消费者意愿搭售商品、增加服务项目或者附加其他条件;不得对提供的商品或者服务进行虚假的陈述和欺骗性的演示、劝说等消费诱导活动。”爱普公司夸大了“花胶含片”的功效,显然也损害了消费者的权益。
据了解,活动期间,该公司已销售90盒“花胶含片”。工商执法人员对已经购买该产品的老人一一进行通知核实,按照自愿原则,帮助上当老人退回购物货款9万多元。
老人谨慎莫贪便宜
子女要多关心老人
近年来宁德市因老人家上当购买假药、保健品等相关投诉有所增多,相关案例多数受害的都是退休、有一定收入的老人。
执法人员告诉记者,销售人员多数采取类似于诸如“感恩答谢会”或者进社区、小区送温暖等形式,通过免费配眼镜、量血压、送米油、送关怀等“亲情牌”来骗取老人的好感和信任,从而达到销售的目的。“有些老人买了药回去,还不敢告诉子女,藏着掖着。甚至子女发现了,老人还执意自己买到的是好东西。”市工商局执法人员说道。
工商执法人员建议,老人家莫贪小便宜,购买相关保健品*好有子女陪同,也希望子女给老年人更多的关心,避免不法分子乘虚而入,让老人身心受损。