本月初，家住河北邯郸的宋先生准备购买一些茶叶，由于“崂山绿茶”名气较大，宋先生便上淘宝挑了一家号称销售“正宗崂山绿茶”的网店，网上的崂山绿茶照片显示茶叶的质量很好，并且发货地也显示为“山东青岛”。经过一番咨询，宋先生*终决定在该网店购买两斤“崂山绿茶”，每斤两百多元。可宋先生收到茶叶时却傻了眼，包装里面基本都是茶叶末，而且味道很差，不像是新鲜的崂山绿茶。宋先生要求退货，却遭到店主拒绝。于是，宋先生按照快递单的发货地址标注的地址，向李沧区市场监管局投诉。
接到宋先生投诉后，李沧区市场监管局执法人员赶到被投诉网店的经营地址。在现场，一名工人正在将茶叶封装并贴上快递单，封装的茶叶包装袋上均标有“崂山绿茶”字样。然而，执法人员发现尚未封装的散装茶叶均是茶叶末，与正宗的崂山绿茶差别较大。在执法人员的询问下，店主承认用于网上销售的茶叶均是去年剩下的各类茶叶碎末，根本不是崂山绿茶，价格仅为十几元每斤。由于网上销售时顾客看不到实物，他便在网上“挂羊头卖狗肉”，以几百元一斤的价格卖茶叶末。此外，执法人员发现，该店使用了“崂山绿茶”商标，但并未取得崂山茶协会的商标授权使用许可，涉嫌侵犯注册商标专用权。
*终，执法人员责令店主通过支付宝当场退还宋先生450元购买茶叶的费用，并对该店涉嫌虚假宣传、商标侵权等违法行为进一步调查。
