王女士团购的 芒果,收到全烂了。
潍坊新闻网3月10日讯 近来,不少市民的微信朋友圈被拼多多商城“ 水果拼团”刷屏了。“5元两斤智利 进口车厘子”“4.9元一个3斤—4斤的泰国进口 榴莲”……拼多多商城的各种水果超低价信息让人垂涎三尺。可是,不少在拼多多商城“拼”过水果的市民,却大呼被坑。花十几元团来的芒果全部烂了、5元团来的车厘子坏掉了……状况层出不穷,您还敢“拼”水果吗?
反映
收到水果全坏了
3月9日,家住经济区香岸花园小区的王女士告诉记者,她前几天参加了拼多多商城的拼团活动,花13.8元购买了芒果,8日收货时发现芒果几乎全烂了,根本没法吃。“这不是坑人吗?”王女士生气地说,她已经联系了客服,但是对方还没有回应。
青州的尹女士1月初在拼多多商城花5元钱团购了车厘子,直到2月初才收到货。延期发货不说,尹女士收到的车厘子都被冻坏了,而且个头很小,相当于花5元钱买了一堆烂水果。
奎文区乐民园小区业主刘女士表示,她3月7日在拼多多商城参加5元买3斤—4斤榴莲的团购活动,好不容易凑满人数,可是等了两天不见发货,后来客服人员称没有中奖所以组团无效。“虽然退了钱,可是我找了那么多亲朋好友参团,白忙活了一场。”刘女士说。
刘女士感到很疑惑,到底几个人能中奖,由于并不是透明的,即便一个中奖的人都没有,客户也并不知情。无独有偶,经济区香岸花园业主王女士也有与刘女士相同的经历。
拼多多商城推出的榴莲团购活动。
无奈
参团订单查不到
经济区的张女士表示,在2月底她从拼多多商城花65.8元团购了6盒精装蓝莓,到现在也没收到货,订单也查不到了,这让她一头雾水。张女士多次联系客服,客服人员一直说帮忙查查,但是到现在没给一个准确的答复。
“平时从淘宝网购物后,会有自己的订单号,这次在拼多多商城团购水果不知道是怎么回事,竟然查询不到订单号了。虽然钱不是很多,但是也不能白白扔掉啊。”张女士说。
张女士表示,有了这次的教训,以后她不敢轻易从一些不知名的网站购物了,以免再出现这种情况。“我咨询过很多朋友,一般都会退款了,这次不知道还能不能将钱退给我。即便退款了,也白忙活了半天。”张女士说。
业内人士
是商家宣传手段
有很多市民提出疑问,榴莲即便*便宜的时候也要10元一斤,拼多多商城的榴莲3斤—4斤才卖5元,而且还包邮,商家这不是在做赔本生意吗?
一名做微商的业内人士分析认为,拼多多商城主打“拼团购物”理念,用户只要24小时内组团人数达到规定数量,即订单生效,若没有组团成功,系统会自动退款。商城用低价吸引顾客,很多时候组团并不成功,即便组团成功也可能会因为没有中奖被退款。
“这其实是商家的一种宣传模式,市民一般觉得钱不多,便抱着试试看的态度参与一下。有些市民觉得*后退款了并没有造成损失,其实出卖的是自己及朋友的个人信息。”业内人士说。
记者 常方方