瑞安:喝了一盒“鼓包”牛奶 消费者受了一肚子气

百检网 2021-11-15
     温都讯 近日,瑞安市市场 监管局受理一起 消费者因饮用“鼓包” 牛奶导致身体不适的 投诉。经调解,消费者顺利获赔。
 
    当事人周先生称,他几日前在瑞安市仙降街道某超市买了一箱蒙牛牛奶,在饮用其中一瓶 “鼓包”牛奶后出现身体不适。事后,他及时向超市投诉并索赔,但超市认为牛奶在保质期内,同批次的牛奶出售后并无类似现象出现,可能是他在饮用牛奶时食用了不宜与牛奶共用的食物导致身体不适。在协商不成的情况下,受了一肚子气的周先生向市监部门求助。
 
    执法人员经调查,了解到牛奶出现“鼓包” ,可能是运输过程中牛奶遭到撞击,导致密封不好,微生物进入后大量繁殖产生气体造成的。这类“鼓包”牛奶,不宜饮用。超市销售前未做好待售牛奶的检查,出售已“鼓包”牛奶造成消费者饮用后身体不适,应承担相应责任。经调解,当事超市支付周先生医疗费322元、误工费100元,同时另赠送2箱蒙牛牛奶作为补偿。周先生对处理结果表示满意。
 
    通讯员 王晓平

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