9月28日，郑州市一位
据陈女士介绍，28日下午4时左右，她在家门口附近的郑州丹尼斯丰乐店购买了一袋“中粮香雪高筋特精粉”。她把面粉买回家后就开始和面，大约半个小时后，她拿起面团一看吃了一惊：原来面团上面爬了许多小虫子，还有小虫子在陆续从面团里面向外钻。一看到这种情况，陈女士马上带着和好的面团、购物小票和剩下的半袋面粉，到丹尼斯丰乐店找到该店的工作人员并说明情况，希望能够见一见“香雪”面粉生产厂家的代表，求个说法。但厂方代表当时并没有赶到现场。陈女士与这家超市交涉了近两个小时无果。其间陈女士还与厂家销售人员进行电话沟通，厂家销售人员提出赔偿两袋面粉，陈女士则表示“这样的面粉我还敢吃吗？”之后愤然离去。随后，陈女士拨打了本报的热线电话。
“发现面粉有质量问题后，丹尼斯超市和生产厂家并没有给予重视，更没有给予及时、妥善的解决。”陈女士边向记者出示丹尼斯的购物小票和剩下的半袋面粉边说。记者发现，这袋由中粮面业营销管理（北京公司出品的“香雪高筋特精粉”，生产日期是2015年8月19日，保质期为12个月。
10月14日，本报记者来到郑州丹尼斯丰乐店，发现陈女士所反映的这一规格的“香雪牌”面粉已下架。丹尼斯在场值班的相关负责人，与9月28日下午处理该事件的另一名负责人联系核实情况属实后，又与生产厂家的销售人员取得了联系，所说情况与陈女士反应情况基本一致。当记者问及面粉生虫子的原因时，这名销售人员说：“七八九月气温较高，这个季节面粉本来就很容易生虫子。另外，可能跟使用的无纺布包装袋子有关。所以公司撤下了无纺布包装的这一批次面粉，换上了塑料包装的面粉。”在场的丹尼斯的两名负责人员均认为：“夏季气温较高，面粉生虫子是一种正常的现象。” （记者李海旭 李躬亿
