近日，青岛市民于女士向记者反映，她于8月14日在中山路百盛购物广场的超市里用一元钱换购了一盒现代牧业纯
于女士告诉记者，8月14日中午，在青岛中山路百盛购物广场的超市里，她用一元钱换购了一盒现代牧业纯牛奶，这盒牛奶的生产日期为2015年3月31日，保质期为6个月。当天回家饮用时，于女士发现，吸管内壁上挂着一块片状的黄色不明物体。
“我也不清楚这个东西是什么，也看不出来是不是虫子。”当天下午，于女士带着牛奶找到超市。百盛购物广场的超市工作人员表示，这块不明物体并非虫子，而是麦子皮。交涉后，对方退给了于女士一元钱。
“就算这个东西是麦子皮，也不该出现在纯牛奶里。”于女士称，此事她觉得非常窝火，“换购的牛奶就应该出现问题吗？”
记者就此事来到了中山路的百盛购物广场，超市里的工作人员蒋女士说，他们已经以退货的方式解决了问题，顾客购买的是促销产品，所以就按照促销价格退还给了于女士一元钱。
对于为何只按照促销价格退还一元钱，百盛购物广场超市部的工作人员认为，于女士饮用牛奶后没有出现任何异状，超市在销售时对于产品内部存在的问题并不知情，所以没有给予顾客*高的十倍赔偿，只是按退货的方式处理了这件事情。
记者在28日曾联系到了牛奶的生产商现代牧业集团有限公司，截至发稿客服人员并未做出回应。
