■记者 朱蓉 肖祖华 实习生 李雯辉 何达 王卓琳
事件起因
“导游”视频流传,
登顶微博热搜
视频中,一个“台湾导游”向车上的游客介绍,康师傅在台湾的馊水油事件发生后,“在台湾基本上找不到康师傅的任何产品”,因为台湾民众在展开“灭顶行动”,“顶”即康师傅的母公司顶新集团,该名“女导游”还称运往大陆的馊水油是台湾的56倍。
有媒体通过微博检索发现,视频较早于8月2日12点14分由微博认证为上海欧孚通信技术有限公司市场运营总监@柯笑阳发出,随后,微博账号@吐槽曝料、@N变态学教授无铭B在17点后相继转发,*终“康师傅”一词登顶微博热搜榜。
长沙反应
未接下架通知,
暂未有人退货
“台湾导游曝光大陆康师傅”视频再次将公众的回忆拉回一年前的台湾馊水油事件。记者在长沙主要超市调查发现,目前,长沙市场上销售的康师傅品牌系列方便面主要来自武汉顶益食品有限公司以及长沙福满多食品有限公司,厂址分别位于武汉经济技术开发区和浏阳生物医药园内。
康师傅湖南区域相关负责人也证实,目前康师傅在湖南销售的产品主要来自以上两个厂家,另外一个位于长沙宁乡的生产基地还在建设,并未正式投产。
多家超市工作人员均表示,目前为止并未出现消费者前来要求退货的现象,而长沙市内超市也并未出现因为网络传言而针对康师傅系列产品进行下架的情况。“消费者可以选择退货,但需要向超市总服务台出示对身体健康确实引发影响的医院相关证明。”华润万家V+城市超市一位工作人员如是说。
新一佳华夏店总服务台工作人员则表示,并未接到下架康师傅方便面的相关通知,如果接到后会在**时间下架产品。
而华润万家相关负责人解释说,除非由政府相关管理部门如工商局出具某一品牌某一批次产品下架通知书,超市一般不会因为网传原因便对产品进行下架。
市场调查
注重饮食健康,引发销量下滑
“与去年相比,方便面品类销量今年一整年未出现上升,反而出现了约30%的下滑。”华润万家世纪金源店总经理谢波介绍,康师傅作为方便面品牌中的佼佼者,下滑比例尤为明显,达到35%至40%。
他认为,人们越来越注重饮食健康是方便面品类销量持续低迷的主要原因,而馊水油事件则多少对品牌形象造成影响,导致消费者购买时产生心理阴影。
“方便面都是不健康食品,我基本不会买。”已退休的刘女士如是说。采访中,相对中年消费者对方便面一类商品的抗拒外,年轻消费者则更加青睐近年来才进入市场的外资品牌。“经常出负面新闻的品牌我不买,一般都购买一些外资品牌,价格相对高些,但觉得放心。”在校大学生王同学说。多名消费者表示,在有其它主食选择的情况下,不会将“方便面”作为**选择,主要考虑的因素为健康问题。
来自家乐福长沙8月3日当天的销售数据表明,产品销量与近期差异并未出现大面积下滑。超市管理方认为,如果问题持续发酵,可能会对销量造成影响,但目前尚未在当日销售数据上有所体现。
对此,康师傅集团杨姓负责人强调,“康师傅生产用的植物油都是国内统一采购的,棕榈油是国外进口,并且没有来自越南的油品。”
厂家回应
将追究“恶意中伤者”法律责任
8月3日上午,康师傅控股有限公司也在其官网及官方微博发表声明,称康师傅在中国大陆生产与销售的产品从未涉及台湾近年来的油品事件,中国大陆生产所使用的油品安全无虞,对于视频中的“恶意中伤行为”及“个别自媒体社交账户持续煽动及散播谣言”的行为,康师傅将严肃追究其法律责任。
康师傅除声明外,网页还将2014年10月发布的《质检总局紧急组织排查越南大幸福公司油脂输华情况》、《国台办新闻发布会辑录》一并附上,质检总局资料显示,2013年至2014年10月,我国未进口过越南大幸福公司生产的食用和饲用油脂。康师傅方面同时在有关媒体称,“去年发生的‘黑心油’事件在数月后被再次爆炒,或与案件即将宣判有关。在上月底的案件审理过程,案情有了惊人逆转,事件很可能是一场超级乌龙。”
事件背后
康师傅数次卷入
食用油安全风波
深陷混合油造假传闻
●2013年11月 中国台湾地区曝出橄榄油用铜叶绿素掺混造假的传闻,康师傅也深陷其中,母公司顶新集团创办人魏家四兄弟信誓旦旦表示,要用国际*高标准管控产品,四兄弟之一的魏应充还主动向“台湾食品GMP发展协会”请辞理事长一职。
再次卷入黑心油事件
●2014年9月 台湾强冠公司购入馊水油制成全统香猪油造成食安风暴。康师傅也于9月14日对外发表声明,承认“精炖葱烧排骨汤面”使用了台湾强冠的油品,但此款产品在大陆并没有销售。康师傅在中国大陆卖得*好的是酸菜牛肉面和红烧牛肉面,油包里面主要是棕榈油,而不是猪油。
饲料油混制食用油被曝
●2014年10月 顶新集团旗下企业以饲料油混制食用油又被曝光,随后,顶新宣布全面退出台湾油品市场。台湾“检方”10月8日又查获顶新旗下的正义公司以饲料用油混充食用猪油的案件。
视频风波再度引来关注
●2015年8月2日 “台湾导游曝光大陆康师傅”视频再入大众视野。
康师傅发表“严正声明”,表示该品牌在生产经营环节均严格遵守国家相关法律法规和各项标准,并称针对相关事件已向所在地区警方报案,提请司法介入调查。
服务提醒
食药监部门
支持个人检测
如果怀疑自己购买到含有馊水油等不合格原料的方便面,市民究竟该如何处理?8月3日,记者致电湖南省食品药品监督局服务电话12331。接线员表示,近一年内该部门并未接到关于康师傅的投诉举报,国家也没有下达相关规定,所以近一年食药监并未对康师傅相关产品进行检测。“如果消费者有买到有疑问的产品,食品药品监督局支持个人检测,消费者可携带保留完整性的样品前往提交申请。”该接线员称。
股价连线
康师傅港股
股价遭三连阴
*近,因为一段视频,知名品牌康师傅的母公司顶新国际集团又成了众矢之的,而康师傅港股股价也受到波及,截至8月3日收盘,股价报14.86港币,下跌0.4%,此外日K线已是三连阴。
实际上,公司股价从2014年8月14日以来,便进入下降通道。股价从*高的22.973港币,跌至14.86港币,截至目前累计跌幅已高达34.75%。对此,有分析指出,股价持续下跌,与公司业绩下滑密不可分。目前顶新国际集团旗下的品牌有康师傅、德克士、味全等等。因为去年的馊水油事件,顶新国际集团的业绩也是遭到了巨大冲击。
康师傅2014年财报显示,2014年,康师傅总营收额为102.38亿美元,同比下滑6.43%;净利润4亿美元,同比下滑1.97%。其中,方便面业务销售额41.38亿美元,较去年同期下跌4.49%;方便食品销售额1.79亿美元,同比下滑11.88%,净利润亏损1744.9万美元。
据同花顺数据显示,康师傅主要股东分别是日本三洋食品株式会社、魏应州以及顶新控股有限公司,持股比例分别为33.10%、0.24%、33.10%,而顶新控股有限公司的*终控制人包括魏应州、伊藤忠商事株式会社、朝日集团控股株式会社。
为了避免公司股价持续下跌,康师傅从今年6月11日以来共进行了5次股票回购,累计共回购44.8万股,占于普通决议案通过时已发行股本0.008%。其中,7月8日在香港交易所回购20.0万股,耗资286.212万港币,回购均价为14.3106港币,*高回购价14.5600港币,*低回购价13.8000港币。