不管是走亲访友,还是探望病人,人们往往喜欢送果篮,既好看又健康。不想自贡市民陈先生却遇到一件尴尬事——提着医院门口买来的果篮去看生病的长辈,到了才发现果篮里17个
案例
医院门口买果篮 17个水果坏了7个
3月12日晚上8点左右,陈先生和朋友到自贡某医院看望生病的长辈,图方便在医院门口买了个水果篮,花了75元。因为灯光比较昏暗,陈先生没有仔细检查,令他没有想到的是,外表精美、色彩喜庆的礼品果篮,居然是金玉其外、败絮其中——果篮保鲜膜下的水果已经开始变质。
“有2个火龙果,4个苹果4个梨,还有几个橘子,后来才发现火龙果是蔫的,轻轻一捏就破皮了,苹果、梨和橘子坏了六七个,上面有很多黑斑。”陈先生说,在看完长辈后,自己一行人就离开了,后来才听说水果是坏的。
“除了外面一层的水果是好的,里面都变质了,要不是大家很熟,肯定还以为我是故意的。”倍感委屈的陈先生跟朋友说起这件事,结果大家都是一副习以为常的样子,“医院门口卖的果篮都是这样的,回收利用,包装一下就开始卖。”
解决
工商部门调解 摊主双倍赔偿市民
随后,陈先生带着变质水果来到城区十字口工商所投诉,并与工商所的工作人员一起找到了水果摊主吴女士。开始,吴女士拒不承认自家卖出的水果变质,“你说我这个火龙果不新鲜,它只是熟透了。”但在工商所工作人员和消协的调解下,吴女士*终承认水果有问题并双倍价格赔偿陈先生。
接下来,工商所还对医院门口另外两家水果摊进行了排查。“我们拆了好几个果篮,多多少少都有点变质的水果。”十字口工商所李所长介绍,在排查后,工商所对几家水果摊摊主进行了教育,告诫他们要诚信经营。
消协
买果篮多留心 买到“歪货”可投诉
“市面上确实存在这种情况,尤其是医院门口,病人收到果篮后,吃不了那么多,商家通过各种渠道回收,又再重新包装进行售卖。”李所长说,市民们买果篮时,要多留心多取证。
“对于水果商贩这种不诚信的做法,市民可按照新《消费者权益保护法》规定向消协或工商部门投诉,以涉嫌欺诈消费者责令其退 一赔三。”自贡市保护消费者权益协会秘书长项群提醒各位消费者,在进行消费时,到正规商场购买商品并留好发票。
“建议各位市民在购买果篮时,选购散装水果包装,或者将包好的果篮拆开进行检查。”项群说,“如果以上两点都没有做,买回去的果篮是坏的,就可以到当地工商部门进行投诉。
华西城市读本记者 陈伯强 实习记者 周洁 摄影报道