超市买的康师傅饼干没有生产日期 公司回应员工操作失误

百检网 2021-11-15

    浙江在线杭州12月30日讯(浙江在线记者/陈中志  编辑/王黎婧   近日,杭州的朱女士向《浙江民情在线》记者反映称,她在超市购买的一包康师傅美味酥饼干没有生产日期流入市场,希望康师傅公司能给一个说法。

    今天早上,杭州顶园食品有限公司的品保部工作人员查看了这包没有生产日期的饼干,回应称可能是因为生产公司员工漏检导致流入市场。

    消费者:**次看到没有生产日期的饼干

    据朱女士介绍,近期她在超市购买了一些面包、饼干等。当时她准备吃饼干时,发现一包天津顶园生产的康师傅美味酥咸饼干没有生产日期。

    “放在抽屉的食品,时间放长了很容易过期,为了避免这个问题,所以拿出来看”,朱女士说,她是**次吃到没有生产日期的饼干。

    对于这次投诉,朱女士表示只希望相关公司能给一个说法,并不需要任何赔偿。记者为此跑到超市查看了康师傅相关产品,发生“天津顶园”生产的这款饼干在外包装上采用的还是油墨喷码,只有少数纸盒装的产品采用激光喷码。

    而采用油墨喷码的标注生产日期,一些产品在运输途中很容易被摩擦不清;另外还可以人为的擦掉生产日期。

    对于这类产品,按照《食品标识管理规定》以及《食品标签》的国家标准,生产日期的要求主要是涉及生产日期的标注内容,而对于其牢固度,并无明确标准。

    在查询过程中记者注意到,饼干类产品采用油墨喷码的产品不仅“天津顶园”独有,还包括达能等相关产品。

    顶园公司:没有生产日期可能是员工漏检

    今天早上,杭州顶园食品有限公司的品保部工作人员李明查看了朱女士提供的没有生产日期的饼干。

    “没有生产日期的有两种情况,一种是因为设备机械故障,员工在检查过程中没有发现,另外一种情况是人为的擦掉。”李明介绍称,消费者提供的这包饼干可能是因为员工在检查过程中没有发现所致。

    至于为何采用油墨喷码问题,李明表示,是因为该款产品的外包装属于塑料纸,很难用激光打印,所以一直沿用了油墨喷码来标注生产日期。

    另外为了表达自己公司的诚意,工作人员称愿意登门道歉,并希望能取得消费者的谅解。

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