“希朵曼巧克力里有白色异物,像条蛆虫”,近日,屈女士在吃
希朵曼巧克力现白色异物 工作人员称是添加物
3月16日下午,屈女士在衡阳多希曼兰贵园店买了一块12元的巧克力蛋糕,刚准备吃时,发现了巧克力里的白色异物。
“肉眼看过去很像一条蛆虫,挺恶心的”,屈女士当即把情况反映给了店内的工作人员,工作人员查看后称异物可能是芝士、糯米等添加物。
“为了证实,她还试吃了一口,可一会就全吐出来了,说会对白色异物进行检测”,屈女士称,315刚过,就遇到了食品安全问题,很闹心。而且随行的朋友中还有一位孕妇,如果吃了“问题”巧克力,后果不堪设想。
回应
白色异物正在检测 已给消费者一定赔偿
3月18日,记者通过电话联系到衡阳希朵曼贵园店的工作人员周女士,她表示,公司的巧克力生产加工都经过了严格的程序,出厂也经过了检验,不会出现质量问题。
她承认,屈女士购买的巧克力蛋糕中出现了白色异物,目前,店内同款产品已下架,公司已开始调查产品中白色异物的成分及出现的原因。
周女士还说,3月17日晚上,多希曼兰贵园店已经跟屈女士取得联系,店方已经给屈女士一定的赔偿,并取得了屈女士的谅解。
律师
食品质量问题 消费者可十倍索赔
湖南人和人律师事务所的蔡卫华律师表示,商家提供的食品出现质量问题,消费者有权要求商家按照以一赔十的赔偿标准进行索赔,如果消费者因食用而出现身体问题,消费者可以向商家索赔医药等费用。