达能中国半壁江山染行贿
涉丑闻的
达能*近在中国市场真不太平。
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多美滋公关经理王慧颖回应南都记者称,多美滋已于数日前启动了事件的调查。现调查尚在进行中,结果或将于10月1日前出炉。纽迪希亚同样向南都记者表示,公司已就相关事件立即开展调查。
多美滋正自查行贿事件
半岁前的婴幼儿奶粉禁止做宣传,奶粉商家如何抢占**销售落点呢?另类营销由此而生。
"多美滋奶粉专攻医院渠道营销的销售队伍,是达能的一个对内部门,叫医药营养品部,与一般社会渠道的奶粉销售部门不在一起。"钟全(化名是广州某三甲医院妇产科医护人员,他认为医院渠道之所以要特别与市场部区分开来,设在医药营养品部,就是为了规避婴幼儿奶粉不得做广告宣传的雷区。南都记者查阅相关资料,2011年卫生部推出《母乳代用品管理办法》中,就明确规定,在婴儿出生0到6个月里,任何奶粉品牌都不得做销售宣传。
钟全称,广州医院对禁令的执行相对还是比较规范的,医院不会像内地个别医院一样,可以代销奶粉,所有新生儿的"**口奶"其实都是免费的。但是,钟全承认,这免费的名额也不可多得,是众奶粉商家争抢的香饽饽。"个个商家都愿意成为奶粉供应商,哪家对科室主任或者护士长的公关手段硬,才可以胜出。大医院往往排他性地选择一个奶粉品牌,而且一般供应期都不会经常更换,一般可以供应几年,目前我们医院使用的就是多美滋。"
钟全承认,这些"中标"品牌会对科室有一定的赞助,"比如科室要购置投影仪,比如科室的聚餐,又或者一些比较简单的科研培训项目等等。"钟全称,这些对科室"赞助"的投入费用都不会太高,一次在几千元左右。钟全否认医生与护士会从奶粉商家处每月领取金额不等的回报。"医院**不能销售奶粉,所以说有奶粉的销售回扣,不知道从何说起。但也不排除有个别内地医院管理混乱,以强买来获益。"
南都记者到广州两大医院中山大学附属**医院和广东省人民医院踩点,也未发现妇产科范围出现奶粉广告。而两家大医院专属的药房,也并未见有奶粉销售。
刚刚当爸爸的刘先生则告诉南都记者,即使医院不正面销售奶粉,但是变相配合奶粉商做产品销售。"小孩出生前,父母都要参加医院强制参加的培训班,会场外面就是奶粉商的宣传阵地,多美滋、美赞臣、惠氏等一个不少。而且要参加人员填写的资料一大堆,你也搞不清楚填的是医院的单,还是奶粉商的单。"刘先生称自己未与任何奶粉商联络,但在小孩出生前后,奶粉商的电话短信不断,"我相信,我们的资料一定是被'共享'了。"
曾经从事医院渠道推广的某品牌奶粉业务员告诉南都记者,医生或者护士长可以获得10元-30元/份的回报,买来孕妇在医院建档的资料、名单、联系方式,拿到名单以后,可以通过客服赠送试用装、发送促销信息。
对于多美滋奶粉行贿医院工作人员的问题,公关经理王慧颖回应南都记者指,多美滋非常重视中央电视台的报道,已经于数日前启动了事件的调查。现调查尚在进行中,结果或将于10月1日前出炉。多美滋相关负责人还强调,多美滋对商业贿赂采取零容忍政策。其始终严格遵循中国的法律法规,并制定了严格的规章管理制度以保证守法经营。一旦发现员工有违法违纪行为,将立即采取严厉措施。
纽迪希亚被指"三宗罪"
此番被爆出在华丑闻的达能另一个板块是纽迪希亚,其具体指向是纽迪希亚无锡公司。南都记者在达能中国官网上看到如此的表述:"纽迪希亚在中国肠内营养市场排名**,纽迪希亚的产品覆盖中国220个城市(20个省份和超过1000家医院。"
公开资料显示,纽迪希亚(N U T R IC IA 是一家专业医疗保健公司,始创于1901年,总部位于荷兰。纽迪希亚于2000年1月正式进入中国,该公司投资2000万美金,在中国成立了独资制药企业---纽迪希亚制药(无锡有限公司,并随后将其打造成了中国**家肠内营养产品及配套输注产品的全球性生产基地。
纽迪希亚归入达能旗下,源于2007年。是年,达能收购了荷兰皇家纽密科集团,纽密科集团旗下的纽迪希亚制药成为达能集团医学营养品部*主要的业务部门。在收购了纽迪希亚以后,法国达能集团积*扩大其医学营养产品在华投资,2010年向无锡纽迪希亚增加4500万美元新投资,扩大医学营养产品的生产规模。
广州某大医院儿科医生吴向东(化名告诉南都记者,纽迪希亚肠内营养业务产品比较全,包括能全力、百普力、百普素、康全力、康全甘、纽康特、纽太特、能全特、可儿康等等,都是属于奶粉深度水解后的营养素,专门针对肠道吸收功能有问题的患者。"这种产品大多是O T C药品,外面普通药店也有销售,价格也只是比普通奶粉贵一点。"吴向东承认,由于该产品专业门槛比较高,一般家长都愿意到医院来开。但是吴向东否认有"统方"的问题,"量不多,统来没有意义。"
而这次纽迪希亚被指总计涉及变相行贿医生、非法统方及超适应症推广"三宗罪",不过,上述罪名是否成立,则有待有关部门跟进调查。
变相行贿医生,与葛兰素史克类似,被指旨在促销临床药品销售,而非法统方,实质上也是在为促进药品销售服务。所谓"统方"是医院对医生用药信息量的统计。而非法"统方"是指医院中个人或部门为医药营销人员提供医生或部门一定时期内临床用药量信息。公司通过统方,一可以了解公司及竞争对手产品在临床的销售情况,同时也可以将统方结果向医生发放回扣。而超适应症推广一事,依照中国现有药品法规,超适应症推广属于非法用药,这一做法在国内外均被严禁。
与多美滋事件的回应几乎一样,纽迪希亚发给南都记者的声明表示,公司高度重视媒体报道的相关事件,并已经就此事立即开展调查,对任何违背公司制度和价值观的行为,一经查实,公司会按公司章程严肃处理。
[相关报道]涉贿案冲击G S K中国业绩
英国《金融时报》*近的报道正在揭开跨国企业卷入行贿门后的窘境。该报道指,根据分析师的初步估算,自葛兰素史克(G SK 被控涉嫌从事腐败行为以来,这家公司在华药品销售额已下降了30%.
自今年7月中国相关部门启动对葛兰素史克的行贿调查以来,分析师们普遍预测,医药行业的增长将会放缓。花旗医药业分析师安德鲁·鲍姆就指,中国对制药行业启动整改之后,由于药企"暂缓活动"而"各医院不敢"接洽药企,该行业的营业收入出现了**值的下降。
他认为,G SK会受到的影响*大,但也推测,其他跨国药企的在华销售额**值也将下降10%至20%.
葛兰素史克中国公司昨日则对外媒的上述报道不置可否,其公关部负责人仅向南都记者表示:"如我们所预见的,当前的调查对我们的业务产生了一定影响。我们将在10月份第三季度的财报中向大家通报相关信息。"
该公司还强调将继续在华运营,为中国患者提供医疗产品。
南都记者 伍静妍 马建忠 实习生 李海艳