人民网湖北咸宁10月25日电 据咸宁市工商局消息,一瓶未开启的
据了解,9月厦铺居民曹姓在家中拿出啤酒招待客人,还没开瓶,透过啤酒瓶发现啤酒中漂浮着许多不明杂质。和商店老板几番交涉后,曹某拨打了消费投诉电话,并将这瓶有杂质的啤酒带到了厦铺工商所。经调查了解,该所工作人员核实了消费者曹某的投诉属实,并对啤酒拍照取证,初步确定问题啤酒系厂方运输途中瓶口产生裂缝导致。当天下午,工商所工作人员来到曹某家中约谈经销商并做详细笔录,经销商表示能提供生产厂家的联系电话。工商所工作人员随即与啤酒生产厂家销售经理柯某取得了联系。
10月,应工商所要求,啤酒生产厂家销售经理柯某从黄石赶来厦铺。在工商所的主持下,经过沟通协商,柯某表示愿意补偿消费者的损失。曹某对这一调解结果表示满意。(金雨蒙