金锣脆脆肠变腻腻肠 厂家称最多赔100元

百检网 2021-11-15

   

金锣脆脆肠变"腻腻肠"

    生产日期为2012年1月31日


    青岛新闻网2月17日讯 近日,青青岛社区的一篇题为《**也信不过 金锣火腿肠谁还敢吃》的贴文引发了网友的热议,贴文称:喜欢吃肠,可是今天悲剧了,有根肠格外软,一捏,差点没背过气去,大伙看看吧,以后还能吃了?有图有真相,网友"没钱往这看"还附上了产品图片,图片显示,一根火腿肠在包装中,似受到了严重的挤压,大量的油脂状物质溢出。这让爆料网友感到十分恶心,虽和厂家交涉,但厂家的赔偿方案也未获得网友的认可。金锣集团售后人员认为,类似情况*多只能赔偿100元。

    消费者:金锣脆脆肠变"腻腻肠"

    记者联系了发帖人刘丽(化名女士,刘女士反映,他们家以前经常吃金锣生产的肉制品,因此一直比较放心。五六天前,她在青岛市江西路附近的一家超市购买了四根装的金锣脆脆肠一包,发现其中一根香肠格外软,有大量的油脂状物质溢出。"恶心死了,吃前三根的时候,口感虽不如以前吃过的那样脆,口味尚可,可是不曾想,剩下的这根却出了问题,我吃了一口,像是吃到了猪大油,赶紧就吐了。"刘女士看了火腿的包装袋,发现是临沂金锣集团生产的,就按照上面的服务电话打了过去,第二天,厂家派人来核实此事,虽然厂家承认产品系金锣集团生产,也表示愿意给予适当的赔偿,但对于厂家提出的赔偿方案,刘女士不认可。

       金锣集团:*多赔偿100元

    按照产品外包装的记载,记者拨通了金锣全国客服热线,希望能得到合理的解释。接电话的工作人员答复记者,对于类似产品质量问题,公司会安排当地售后服务人员处理,让记者联系青岛当地售后服务人员赵经理。

    记者拨通了金锣青岛售后赵经理的电话,赵经理承认刘女士投诉的产品确系金锣公司生产,但对于刘女士反映的问题,赵经理有他的解释,"我们派工作人员和消费者联系过,我们核实的情况是这样,产品虽然有些泛油,但是既没有变质,也不存在异物。"谈到原因,赵经理认为可能存在两种情况,一是运输过程中可能受过挤压,虽然形状有变化,但不影响食用;另一种可能是消费者开袋后没有立即食用,氧化变质造成的。对于厂家的解释,刘女士不认可,刘女士认为,包装上标注的生产日期是2012年1月31日生产的,食用也是在保质期内,开袋即食,没有存放过。"不管是在产品配料灌装环节还是在流通环节出了问题,厂家都有责任。"

    对于赔偿问题,赵经理认为,按照公司的规定,类似问题一般按照零售价的十倍赔偿,金锣脆脆肠市场零售价格为4.5元每包,公司*多也只能赔偿100元。对于厂家赔偿的方案,刘女士表示不能接受。

    律师:类似情况该如何索赔

    对于赔偿问题,记者咨询了山东瀚澜律师事务所李成群律师,李律师认为,按照食品安全法第九十六条规定,生产不符合国家安全标准的商品,或者销售不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失之外,还可以向生产销售者要求支付十倍的赔偿,生产者或消费者不得以任何理由拒绝消费者正常要求,或者提出低于这个标准的赔偿,这都不符合法律规定。李律师解释,消费者主张十倍的赔偿,是带有惩罚性的。此外消费者还可以要求厂家或销售者赔偿消费者的实际损失,包括直接损失和间接损失。如果造成精神损害的,还可以主张精神损害赔偿金。

    李律师提醒消费者,如果在食品开封后吃出异物,应该保存好购物发票和问题食品,可以和厂家协商赔偿事宜,也可向当地消协投诉,"如果商家不承认,消费者就只能诉诸法律。"(青岛新闻网记者

        网友评论:

    @甘苦自知1980:爱吃肠~但现在这种肠早不吃了~买之前先看看成份~猪肉贵了~一般都是用鸡肉~猪皮或是猪废料做的~

    @小心地沟油:认识一个某熟食企业的朋友,他讲过做肠的内幕,也可以说是行业潜规则。按说,某熟食企业在青岛的口碑还是很好的,就拿它做例子,然后对比一下那些还不如他的厂家吧。

    朋友说,我们以前经常让孩子吃的那种细肠,就是以前1块一只的那种,幼儿园经常加餐用的那种,里面根本没有肉,原料就是鸡皮打成沫后,加入淀粉、味精、色素、香精等加工而成。

    朋友还说,每天早晨这些工厂都会到个鲜肉销售点收回前几天卖剩下的肉,再送来新鲜的肉。这些收回来的肉,先要放到经销商那里,在集中送到工厂处理,到了工厂有的已经变味或者腐烂。但是就是这些肉也不能做火腿,因为这些肉太好了,要做烤肉,做那些价值高的烤肉。这些肉,不管是否有异味,经过香精等得处理后,我们买到吃的时候,都是香喷喷的感觉!

    做火腿的肉,更是不敢想象,那些肉在工厂的仓库里到处都是,仓库里你根本没法呆,熏死你。但这些肉还要用来做火腿,加工工艺差不多。

    @水墨文君:这算什么,我吃过双汇的肠,还是双汇王,正吃的高兴看电视呢,突然咬到一包水,里面臭烘烘的,恶心了好久 .

    @大街上的猫:我前天吃出过包装纸,一看就是回收重加工的 ,现在宁愿吃双汇也不吃金锣了!

    @青島小超:这些肠是面粉里掺肉末 这些东西少吃 不卫生 特别是外面一两块的烤肠 特脏 有孩子的都跟孩子说说 我们楼下有个小学 放了学很多孩子买 感觉特不卫生

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