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韩福荣表示,政府监管的一个重要工作是抽查。从双汇这个事情来看,抽查存在具体问题。除了不作为以外,抽查率很低。因为试纸是38块钱一张,化验是800块钱一次,按25%的检验率来看,抽检的成本非常高。另外,还有抽检人员的素质、抽检的计量手段等问题。从政府层面来讲,政府需要做长远的规划,需要加强基础,比如计量、标准、检测、认证,这些基础工作做到了,就能解决长远性的问题。
吴景明表示,消费者权益受到损害以后,*后的法律手段就是诉讼,但诉讼的成本太高,不管是时间成本,还是精神成本。一般的消费者花5块钱买到了东西,诉讼费可能是几千块钱。他觉得成本不合算,就放弃了。我们国家应该建立小额的诉讼制度。应该建立一个基金救助消费者。在消费者没有选择的时候就放弃追究他们的责任,这就纵容了这些不法商贩肆无忌惮地损害消费者的利益。
邢东田表示,消费者应该脱离开工商局管理的消协,应该有一个另外的组织。这个组织要请自己的专家,有一套自己的体系,投诉非常方便,而且可以告诉大家哪个企业和食品比较好。这样就形成了一个消费者自救的团体。政府应该考虑支持消费者群体,因为民以食为天,基本食品安全不能得到保证,会产生重大的社会恐慌。恐慌到一定程度,会带来非常大的问题。
石嫣表示,中国有8亿个小农户,任何一个大型企业和这些分散的农户结合或者对接,它的交易成本都是非常高的。如果大量收购农户的散养猪,当然无法做到很好的监管。我们一直提出形成农民合作社,让消费者形成独立的监督体系,就是区别于政府和市场以外的独立监督体系,这些都有利于改善食品安全状况。