山东省小微企业质量管理体系认证提升行动成效显著

一、加强调查研究，强化工作统筹

开展小微企业质量管理体系认证情况调查，对全省小微企业发展现状、获证比例、行业分布、薄弱环节、认证需求等进行了全面摸底分析。建立公益服务机制、多级联动机制、扶持激励机制，山东省市场监管局统筹协调，各级市场监管部门、有关技术机构共同参与，在全省装备制造、信息技术、食品、农业等8个行业领域中开展提升行动。今年以来，全省已有7200余家小微企业获得了管理体系认证。

二、广泛组织培训，开展普惠帮扶

采用线上、线下培训，一对一指导，建立交流答疑平台等多种方式，广泛宣传质量管理体系认证知识，吸引小微企业全面参与，全省市场监管部门累计培训小微企业3.1万家，小微企业开展质量管理体系认证的意愿显著提升。推动各地方政府出台财政支持政策，补贴获得质量管理体系认证的小微企业。滨州市累计补贴小微企业614万元，日照市累计补贴小微企业208万元。青岛、淄博、枣庄、聊城、临沂等多个地市也分别出台了奖补政策。

三、找准切入角度，“一企一策”精准提升

各级市场监管部门会同有关技术机构，逐家深入小微企业现场，对企业情况进行全面评估分析，帮助企业梳理难点、痛点问题，发现质量管理薄弱环节，结合企业提升发展的自身需求，研究提出合理化解决方案，帮助企业建立、改进质量管理体系。青岛市针对信息技术、文化创意等新兴产业领域小微企业发展需求，指导企业建立企业知识管理体系，推动企业向专精特新发展。济宁市推动机械行业优秀小微企业提规模、上档次，已有1家获得省科技进步奖，1家获评济宁市专精特新中小企业。

四、注重典型引路，打造提升样板

各地市场监管部门针对本地特色优势行业，开展系统研究分析，发现行业存在的普遍性问题，探索普适性解决方案，通过企业实践检验其可行性，形成能够带动产业整体提升的典型经验。临沂市重点推动本地木业企业开展质量管理体系认证，组织编写《胶合板行业企业质量管理核心过程实施指南》，提高产品合格率和顾客满意度，实现经济效益提升。今年上半年临沂市木业行业总产值650亿元，比去年同期增长28%。威海市以本地花饽饽产业为发力点，推动传统文化与现代工业、现代管理、现代营销的深度融合，带动本市125家花饽饽企业及个体业户整体提升，促进了产品出口，带动了农民增收。