不可避免,消费者在日常生活中购物,消费总会遇到各种质量问题,而一旦遇到质量问题要求退换货,或者赔偿的时候,商家,包括电商平台,超市,商城,甚至工商部门,消协往往要求消费者提供证据,典型的是要求提供质检报告,而真的去要去做质检报告的时候,又发现检测费昂贵,产品还要破坏不能退,检测机构还不愿意接个人委托,嫌消费者不懂专业,具体什么产品,做什么检测内容(项目),用什么检测方法标准,依据什么标准判定搞不清楚,能描述的问题都是感性的问题,小编指导大家,怎么办理质检报告。
产品质量问题怎么安排专业检测内容
产品 | 问题描述 | 委托检测内容(项目) | 如何准备检测样品 | 检测后是否能退样 | 正常检测费 |
日用品,食品,化妆品等消费品 | 产品包装,说明书信息不全,或者典型的三无产品 | 标识标签检查 | 把吊牌/水洗唛/领标/合格证/小包装/说明书等收集,或者拍照, | 可以 | 100元 |
服装服饰,家纺内衣 | 怀疑不是真丝,不是****蚕丝,不是全棉,不是纯羊毛,不是羊绒衫,不是纯山羊绒等 | 纤维成分含量检测 | 剪裁10平方厘米左右 | 检测消耗了,不能退 | 150元(羊绒500元) |
鞋类,箱包皮具,牛皮席,真皮沙发等 | 怀疑不是牛皮,不是头层牛皮,不是真皮,不是羊皮 | 皮革鉴定 | 剪裁10平方厘米左右 | 检测消耗了,不能退 | 300元 |
家具,家装材料,木质饰品摆件等 | 怀疑不是实木,不是特定名贵木材 | 木材树种鉴定 | 取样5-10立方厘米左右 | 消耗了,不能退 | 1500元 |
各种消费品 | 外观有瑕疵,有破损,尺寸偏差等 | 外观质量 | 成品一个 | 可以 | 100元 |
预包装产品 | 质量偏差 | 净含量 | 未拆封包装的产品 | 可以 | 50元 |
更多质量问题,直接联系检测机构沟通,检测机构一般能提供专业指导,比如是否适合做质检报告,如果适合,问题对应的检测内容(项目)是什么,用什么检测标准,依据什么标准进行合格判定。
找不到检测机构的工程师沟通,小编告诉你可以到一些网上找一些质检服务平台,直接在线咨询,不过建议你不要直接说是了维权做质检报告。
如何办理质检报告
委托正规检测机构做检测出报告,需要告诉检测机构,委托方是谁,样品是什么,以及具体检测内容(检测项目,检测方法标准,判定标准),因此需要填写一个委托单。在填写委托单的时候,*好说明要求检测报告盖上CMA资质章。
办理质检报告的正常流程是:填写检测机构提供的委托单,打印出来,签字,然后和准备好的样品一起寄送到指定的实验室。
检测机构收到你的样品后,根据你填写的委托单安排检测,正常情况3-7个工作日会给你出报告,快递或者发email给你。
检测费这么贵怎么办
看了上面的检测费,真心让人觉得吃不消,都比产品本身还贵,要不是职业打假,消费者真心做不起。
这不小编努力找啊找,刚好看到一个质检服务平台,平台上有一个新用户免费试单的活动:一元质检,如果刚好有需要,注册个用户,静默下单,一块钱总还好的。这个平台是百检质检服务平台,地址: