3月11日,质检总局公开发布《关于公开征集<企业质量承诺产品目录>建议的调查问卷》,邀请消费者在线勾选希望纳入承诺制度的产品种类。被称为“好人举手”的“质量承诺”制度,将有望在更大范围为消费者提供质量指引。
2015年11月,质检总局在家电、洗涤用品、童装3个行业56类具体产品中全面推行“质量承诺”制度,受到消费者广泛关注。“质量承诺”制度是企业标准自我声明的具体实践,是企业产品质量对市场的硬承诺,关系到每一个消费者的切身利益,其核心是企业的产品质量信息公开。
“质量承诺”制度具体内容包括:一是在纳入“质量承诺”制度的行业,动员企业公开其产品质量标准和指标,作出质量承诺;二是质检部门对照企业公开的质量标准和指标,检查承诺企业的产品质量是否合格。在此基础上,由质检总局执法督查司统一公布“质量承诺企业”名单及其质量标准、检查结果合格与否等产品质量信息。
为便于消费者查询,质检总局执法督查司已与阿里巴巴、京东、苏宁、一号店4家大型电商平台于2015年12月28日签订合作协议,决定在电商平台设置消费者查询入口,消费者在这些电商平台消费时即可在线查询上述质量信息。此外,消费者在实体商店等场所消费时,可以登陆“质检12365”网站查询上述质量信息。
据了解,“质检12365”网站将于今年315前正式上线,电商平台查询入口也将在今年上半年陆续建成开放。
质检总局执法督查司有关负责人表示,为确保质量承诺的产品种类真正符合消费者意愿,更好地满足消费者质量查询需求,执法督查司决定公开征集消费者建议,通过新华网、中国经济网、中国质量报微信客户端、中国质量新闻网等媒体,公开发布《关于公开征集<企业质量承诺产品目录>建议的调查问卷》,邀请消费者在线勾选希望纳入承诺制度的产品种类。
据上述负责人介绍,此次发布的《企业质量承诺产品目录(备选)》共涉及家用电器、数码电器、儿童用品、食品相关产品、一般生活用品等20大类,囊括了空气净化器、学习机、汽车安全座椅等与老百姓息息相关的各类产品。消费者可以通过上述网站提交调查问卷。质检总局执法督查司将根据问卷调查结果,优先将老百姓*关注的行业产品纳入下一步质量承诺制度的覆盖范围。
本次调查问卷将从2016年3月11日开始,截止日期为2016年3月31日。