H&M集团董事长史蒂芬·培尔松（Stefan Persson）在中国做了15年“顺风顺水”的生意，直到今年栽了个大跟头。
3月份的“新疆棉”事件至今，H&M依旧频频因其不过关的产品质量登上热搜。令史蒂芬·培尔松头疼的是，这一次没有那么好糊弄，事情看起来远远没有结束，生意在中国也越来越难做。
处处省钱
便宜，似乎是H&M安身立命的根基。
美国《商业周刊》评论，H&M“重新定义了平价流行”，H&M按照“物美价廉”的路子，在全世界开设了门店。
2007年4月12日，H&M正式在上海淮海路开业。根据当时媒体报道，其单店营业额单日*高已经达到200万元，相当于200个中国服装品牌日销售额的总和。
如今H&M来中国已经15年了，在中国境内大部分城市的大型高档购物中心都能看到它的声音。笔者的老家是一个五线或者是六线的城市，在*新的购物中心里面H&M占据了**的位置，甚至是商场对外宣传的重点品牌商家，用来招揽客源。
从这点上来看，H&M在中国的生意是做的真好，其标榜“用*好的价格，提供流行与品质”的运营理念，迅速在中国流行起来。
伦敦的零售业分析师考克若(Nathan Cockrell)说：为了减少花费，20世纪90年代时，皮尔森甚至没收员工的行动电话，而且公司鼓励员工，只有在特殊情形时，才能搭乘商务舱和计程车。
业绩滑铁卢
李宁怎么也想不到，帮他节约千万营销费用，一举出圈的会是自己的竞争对手。
2021年3月，H&M集团官网发布一份声明表示：H&M集团对来自民间社会组织的报告和媒体的报道深表关注，其中包括对新疆维吾尔自治区少数民族强迫劳动和宗教歧视的指控。
新华网评：H&M这种行为，实在是荒谬！ 商务部举行的例行新闻发布会上，发言人高峰表示：“所谓中国新疆地区存在“强迫劳动”，完全是子虚乌有，纯白无瑕的新疆棉花不容任何势力玷污抹黑。
随后，五大电商平台先后下降所有H&M品牌产品，多名艺人终止与H&M品牌合作。但H&M依旧秉承着作死精神，在3月24日官网声明不再与新疆服装厂合作。
3月31日，H&M公布了一组财务数据，品牌已经有20多家店被关闭，品牌的损失已经达到了10.4亿元。
据美媒统计，2020年年初时H&M在全球尚有门店5062家，自3月份开始，受新冠疫情影响，该品牌3441家门店被迫临时关闭。
为帮助企业度过难关，H&M开启全球大裁员，数据显示，2020年度H&M全球累计裁员超1.6万人，超过总员工数10%。
但裁员并没有挽救H&M的颓势，2020年度，H&M纯利润15.59亿元人民币，暴跌88.2%。
2021年，H&M管理人员表示将继续保持裁员闭店措施，预计将彻底关闭250家线下门店。
3月31日，H&M公布2020年12月至2021年2月财季数据，公司税前亏损达到13.9亿瑞典克朗（约合人民币10.4亿元），一年前同期的盈利额则为25亿瑞典克朗，继续暴跌152 0173 3840.6%。
原本中国市场可能成为H&M**的救命稻草，但该品牌作死的行为，进一步把自己逼近绝境。
2020年H&M集团在中国内地的销售额为97.5亿瑞典克朗（含增值税），占其总销量的5%。
同一时期，2020财年耐克大中华区营收66.79亿美元，全球营收374.03亿美元，中国区占比约17.86%。
可以发现，H&M中国区的业绩占比和深耕中国区良久的NIKE，还是颇有和差距，这可能也是H&M此次会胆敢站出来抵制的原因。
但中国市场的潜力明显高于其他地区，2020年期间，H&M在全球范围内疯狂关店，甚至还在中国增设了5家新门店，截至“新疆棉”事件前，H&M在中国境内已有445家门店，遍及146个城市。
自顾不暇
本来大好的前景，生生被自己作没了。更“惨”的是，通过此次“新疆棉”事件，H&M暴露了更多质量问题。
据媒体报道，在“新疆棉”事件之前，从2008年开始，H&M就连续七次登上了国家质监总局的黑榜。
北京市工商局相关负责人曾在采访中表示，“H&M多批次服装主要不合格的项目是色牢度指标和纤维含量不合格。”也就是说，服装的标称材料存在“名不副实”的问题，服装容易掉色等。
据国家企业信用信息公开信息显示，早在2016年开始，H&M就曾多次因在生产及销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或以不合格产品冒充合格产品等问题，被多次处罚。
5月21日，企查查数据显示，H&M再次受到行政处罚，违法行为类型为生产的童装不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准等。处罚内容为处罚款13.425万，没收违法所得超3万元。
5月26日，H&M在此因为“童装不符合标准”被罚13.4万余元，没收所得超3万元。
一个质量并不太好的快时尚品牌，对于拥有ZARA、优衣库、GAP等众多选择的中国消费者来说，并没有那么重要。但值得高兴的是，正是由于H&M的作死行为，反而给了消费者关注国产品牌的契机。
数据显示，“新疆棉”时间后，“中国李宁”天猫的销售额4月份同比增长超800%；安踏
旗下多个品牌整体销售额同比增长59%。
