当地时间周四,西班牙印地纺(Inditex)集团董事长兼首席执行官Pablo Isla宣布将辞去首席执行官一职,CEO由首席运营官Carlos Vrespo接棒,Pablo Isla仍将继续担任集团董事长。该项决议将在今年7月董事会与股东批准后生效。
Pablo Isla于2005年成为这家全球*大时尚集团的首席执行官,2011年取代Amancio Ortega成为董事长。2017年,Pablo Isla曾被哈佛商业评论评选为全球*佳CEO。
在Pablo Isla的带领下,以核心品牌Zara为主导的Inditex集团在全球,尤其是亚太地区迅速扩张。18年后,Inditex集团却选择换帅,是否意味着Zara急于调整战略,作为黄金时代谢幕的补救措施?
增长失速
Inditex集团由西班牙首富阿曼西奥·奥尔特加(Amancio Ortega)创立于152 0173 3840年,旗下有Zara、MassimoDutti、Pull&Bear、Stradivarius等八大品牌。虽然主打多品牌战略,其核心品牌仍为Zara,为总销售额贡献近70%。
凭借对女性消费者心理的洞察,奥尔特加将“轻奢”设计与廉价结合,以快速周转的生产模式缔造了这家全球*大的时尚集团,曾一度超越比尔·盖茨登顶世界首富。但在近年来快时尚寒流的袭击下,传统服饰零售巨头如Inditex也难以独善其身。
Zara母公司Inditex发布2018年财报显示,在截至1月31日的2018财年内,其全年净销售额为261.45亿欧元,同比增长3%,净利润仅增长2%至34.4亿欧元,双双降至五年来低点,出现断崖式下降。而2015财年时,利润增速还是14.9%。
此前被看好的线上销售渠道虽然录得27%的增幅,为总收入贡献了12%,约合32亿欧元,但与2017财年41%的涨势相比仍然大幅下滑。
此外,Inditex集团在西班牙的业绩也从2015年开始呈下降态势。在2018年,集团在西班牙国内的营收增速为3%,而2017年和2016年也仅分别为4%以及6.2%。
截至报告期末,Inditex集团在全球拥有7490家门店,在过去一年内新增了370家店,其中近80%位于西班牙以外,面临汇率波动、租金上涨的压力。集团2018年门店租金创新高,租赁费用同比增加1.4%至23.92亿欧元(约合180亿人民币),占其总收入比重接近10%。显然,随着零售增长渠道动能渐失,实体店已成为压垮Zara的庞大包袱。
昔日王座面临蚕食危机,一场快时尚行业的争夺战势在必行。
加速电商转型
面对来自市场的质疑,Inditex选择将线上渠道作为恢复高增长的**途径。此次Carlos Vrespo的升职便是集团内部的应对措施之一。
Carlos Vrespo于2001年加入Inditex集团,在首席运营官职位上主要负责监督管理、IT、物流、运输、采购以及可持续发展等业务。未来,他将直接向Pablo Isla汇报,并与之共商公司整体发展大策,后者对集团业务全权负责。花旗银行分析师Adam Cochrane对路透社分析,“公司整体战略与执行方案并没有改变。”
Pablo Isla坦承,Zara等品牌正经受不断变化的消费者习惯和亚马逊等在线零售商的威胁,他强调了Carlos Vrespo在数字化战略转型方面和集团可持续发展方面的核心角色。
目前主品牌Zara已在202个市场开通电商。去年,Pablo Isla宣布,Inditex打算在2020年前全面实现数字化,将线下门店库存和电商平台打通。
直到2014年,Zara才在天猫开设网上店铺,相比竞争对手已经滞后许多。管理咨询公司OC&CStrategyConsultants的合伙人Coye Nokes曾表示,Zara与服装同行的数字化相比已落后,线上销售额的占比仅12%,而其竞争对手的线上销售额平均占比均在20%至30%之间。
不过,对于Inditex这艘巨舰而言,Carlos Vrespo能否给公司带来改变,或许还不能立竿见影显现出来。
挑战重重
今年年初,Zara更换了全新logo,更紧凑、更女性化,透露出品牌将向高端市场转型的信号。
凭借“**形象、二流设计、三流品质和四流价格”,自2006年进驻中国以来,Zara曾在中国市场备受追捧。中国地区一度是Zara版图中增长*快的市场之一。据Inditex2018年财报,中国市场连年来增长,为仅次于西班牙的全球第二大市场,贡献利润3.64亿欧元,西班牙贡献了16.5亿欧元。
“快”曾经是Zara的王道,而今,中国市场潮流变化更快,稍有不慎即被时代抛弃。
快时尚领域竞争激烈,消费者忠诚度较低。Zara曾经迎合年轻一代消费者“廉价与时尚并存”的矛盾心理,却没有跟上消费升级的步伐,即不断成长的消费者对于设计和品质更高的要求,竞争者如优衣库等则乘势补上了空档。中国市场长尾效应凸显,消费需求颗粒清晰度提高,多元需求已经不再诉诸工厂流水线的高街仿款。
雪上加霜的是,2018年7月,Diesel、Marni的母公司OTB针对Inditex集团长达3年的设计抄袭诉讼有了结果,Zara败诉。这是Zara首次在这类案件中败诉。这意味着Zara的杀手锏遭遇了反制。
Zara每年推出超过1.8万种新款式,从设计到门店周期仅为三个星期,全部原创设计无法满足这样的商业模式,抄袭成了自然的选择。
一场寒流正在席卷快时尚领域,除了Zara,H&M、GAP也陷入业绩下滑,NewLook、Forever21和Topshop更是从中国纷纷撤离,而优衣库也在加速转型,每家公司不变的是危机中求生的欲望。
从股价走势来看,2011年~2017年6月,Inditex一路攀升至**时刻,但此后股价开始持续下滑,截至5月23日收盘,Inditex集团股价大跌1.98%至24.79欧元,市值约为772亿欧元,相比2017年6月的股价**期,累计跌去了30%。
进入增长瓶颈的Zara此番换帅,能否迎来翻身时刻?
(中国企业家)