全球*大的电商巨头亚马逊正与来自中国的强劲对手展开激烈交锋。
投资银行摩根士丹利日前发布的一份报告显示,亚马逊和阿里巴巴正在本土以外的地方寻求电子商务的增长,双方将在印度、拉丁美洲、东南亚和澳大利亚争夺5万亿美元的市场机会。
目前,亚马逊主要占领了北美及欧洲市场,在澳大利亚和新加坡也有布局,并正努力进入印度市场。阿里巴巴是中国*大电商,在东南亚也完成了战略合作关系和投资关系布局,正在进入印度和澳大利亚市场。
事实上,亚马逊不仅只有阿里巴巴这一竞争对手,美国零售巨头沃尔玛和中国电商巨头京东也加入了这场战局。
抢占东南亚市场
根据谷歌和新加坡主权财富基金淡马锡控股公司(Temasek Holdings)预测,到2025年,东南亚的电商销售总额可达到880亿美元,比2015年增长10倍以上。
在东南亚、南亚这些尚未打开的市场,亚马逊和阿里巴巴的竞争日渐升温,其中印度正成为新的“战场”。摩根士丹利的研究预计,印度的网上零售市场规模将从2016年的152 0173 3840亿美元暴涨至2026年的2000亿美元。
早在2015年2月,阿里巴巴就开始进入印度。但从卖家平台做起,随后进入支付和物流领域的阿里巴巴,在印度正在以相反的顺序进行扩张。
阿里巴巴**对金融科技初创公司Paytm进行了一笔具体信息未公开的投资——随后再次注资6.8亿美元成为Paytm的**大出资方,之后取得了Paytm旗下电商平台的多数股权。
《日本经济新闻》指出,在东南亚,一直以欧美为主战场的亚马逊面临着一些障碍。其一就是该地区信用卡和银行账户普及率较低。阿里则看到了智能手机在东南亚的普及,将注意力放在已在中国站稳脚跟的电子结算系统“支付宝”上。
除了布局支付领域,阿里巴巴也在购物和配送方面进行了战略投资。阿里巴巴不仅拿到了**在线食杂零售商BigBasket总值2亿美元的股权,并投资了物流集团XpressBees。
亚马逊则采取了不同的策略。2013年,亚马逊在印度以向当地零售业者提供网上卖场等的模式,开设了购物网站,并通过全资子公司的自主经营快速增长。
为了提供更多的支付选择以驱动市场增长,2016年初,亚马逊收购了总部位于印度的创业公司EMVANTAGE Payments。收购完成后,亚马逊宣布该公司的员工将加入亚马逊的支付团队,开发其印度电子商务支付平台。
杰夫·贝索斯还承诺投入超过50亿美元,以便在印度的电子商务蛋糕中占据一大块。不过,令亚马逊没想到的是,沃尔玛也来抢夺印度市场。
不久前,沃尔玛以160亿美元收购印度在线销售巨头Flipkart77%的股权,这是世界*大规模的一笔电子商务交易,外媒分析称这可能重创亚马逊在印度的远大抱负。
收购Flipkart后,沃尔玛表示将向其注资20亿美元,让印度这家电子零售商拥有更多竞争资金,以击溃来自亚马逊的巨大挑战。
目前,在印度的电商领域,三强格局日渐明显,分别为携手腾讯控股、微软、沃尔玛的Flipkart阵营;居第二位的亚马逊阵营;以阿里巴巴集团和软银集团为资本来源的Paytm品牌阵营。
虽然亚马逊在印度市场暂时**,但阿里巴巴在东南亚市场更胜一筹。
2016年,阿里巴巴将东南亚*大电商零售企业、新加坡的拉扎达(Lazada)集团变为子公司。
2018年3月,阿里巴巴集团还宣布将向Lazada增资20亿美元。至此,阿里巴巴对Lazada的总投入达到40亿美元。
Lazada集团现任董事会主席彭蕾指出,Lazada已经占据战略先机,完全有能力把握住东南亚互联网商务下一阶段的发展机遇。
值得一提的是,近年来,京东也将目光投向东南亚。
2017年11月,京东与泰国*大零售企业尚泰集团联手,成立合资公司,在泰国和整个东南亚推出一个全新的线上零售平台JD.co.th。此外,京东已经牵头投资越南电子商务公司Tiki.vn,以扩张东南亚业务。
有分析指出,在中美两大市场胜出的电商巨头正面交锋,这种在其他地方前所未见的竞争将在东南亚上演。
在澳大利亚播种
除了在东南亚市场角逐,电商巨头们也在澳大利亚播种。
知名创投调研机构CB Insights发布研究报告指出,2016年9月至2017年9月,澳大利亚用户网上零售总额达到183.8亿美元,这仍然只占该国零售总额的7%左右,低于美国的9.12%和中国的19.6%。
网上零售的增长潜力,再加上澳大利亚零售市场的碎片化,这无疑给电商巨头们创造了机会。
CBInsights认为,两家公司采取了不同的市场进入策略,到目前为止没有形成直接的竞争。亚马逊正扩张商家在国内的覆盖范围,而阿里巴巴则主要把澳大利亚的公司推向全球化。
当前,亚马逊正在创建第三方卖家平台,让国内第三方商家能够在大洋洲地区销售商品,并且专注于将低价格、选择广泛和快速配送模式推向澳大利亚各地的消费者。
亚马逊还表示,将于今年下半年在澳大利亚开设另一家物流中心,表明该公司在去年将其完整零售网站引入本地消费者视野之后打算继续扩张。
据悉,亚马逊在澳大利亚的现有配送中心位于墨尔本附近,第二家物流中心将建在悉尼西南地区隶属于Goodman Group的物业之上,旨在为澳大利亚消费者创造更快的运输条件和增加产品种类。
阿里巴巴则瞄准了中国赴澳大利亚的旅游潮,**布局的就是支付宝业务。
据澳大利亚统计局公布的数据显示,2017年,约有140万的中国大陆旅客前往澳大利亚,同比增长了13%。预计在2020年,中国游客将在澳大利亚消费将近130亿美元,其中包括教育费用。
为了实现将其手机支付平台扩张到澳大利亚旅游业的目标,2017年11月,支付宝与澳大利亚旅游出口委员会(ATEC)达成了合作伙伴关系。
澳大利亚旅游出口委员会指出,这次合作主要是为了教育澳大利亚旅游业的店家与员工“如何利用支付宝的5.2亿名中国活跃用户”,并提高他们的技巧。
此外,阿里巴巴集团也和澳大利亚出租车公司Cabcharge开展合作,截止至2018年2月已有2.2万辆出租车支持支付宝付款。
中国游客购买澳洲商品的热情,也让阿里巴巴看见了商机。
2017年2月,阿里巴巴与澳大利亚政府合作开设了**家总部。CBInsights指出,该总部成立后,已经有1300个澳大利亚和400个新西兰商家通过支付宝的在线零售平台,天猫和天猫国际上进行销售。
阿里巴巴集团澳洲及新西兰公司董事总经理周岚总结道,阿里巴巴在澳大利亚的目标是,通过云计算、在线支付和物流,“构建所需的全部运营基础设施,以支持当地企业在全球范围内进行扩张”。
眼下,电商巨头们在澳大利亚市场还没有一决胜负。
不过,澳大利亚零售商协会执行董事拉塞尔·齐默尔曼指出,虽然澳大利亚零售商对亚马逊的影响感到担忧,但可能未来中国的阿里巴巴给澳洲零售业带来的冲击要比亚马逊更大。
齐默尔曼认为,阿里巴巴与亚马逊略有不同,因为它拥有更长的价值链,不仅包括销售,还包括数据收集、人工智能辅助营销、支付等元素。