遭打假联盟拉黑,被工商总局点名,“恶名市场”上榜,常常打假的阿里巴巴似乎一时难以摆脱假货困扰。
日前,美国服装和鞋履协会(AAFA)呼吁美国贸易代表办公室,重新将阿里巴巴及该公司旗下的淘宝等平台列入“恶名市场”名单。
AAFA主席兼CEO里克赫尔芬贝恩表示,早在2012年已经给过阿里巴巴机会,“美国贸易代表办公室几年前将阿里巴巴从名单中剔除,前提是该公司今后需要满足具体要求。这些要求尚未满足,导致美国消费者和我们的会员都付出了代价。”
恶名市场(notorious market)名单由美国贸易代表办公室(USTR)发布,主要针对在互联网上进行的存在侵权、盗版、伪造作假等状况的行业或市场。
美国贸易代表办公室办公室2011年将30多个全球互联网和实体市场列入销售假冒和盗版产品的“恶名市场”名单。进入这一名单的中国企业包括:百度、阿里巴巴、91手机门户、浙江义乌小商品市场等。但由于淘宝积*与权利人进行沟通和合作,很快就被移除于名单之外。
但是,阿里巴巴头上的假货疑云并未散去,反而随着2014年阿里巴巴奔赴纽交所上市,并在国际范围内打开市场局面,假货矛盾愈发尖锐。
去年5月,法国奢侈品开云集团就曾向阿里巴巴提起诉讼,称阿里旗下的全球速卖通在知情情况下为贩售假冒商品的商家提供交易平台,而在当年的双十一之前,有外媒指出,阿里是全球*大的假货天堂,美国服装鞋袜业联合会主席朱厄妮塔·达根签署更是在致马云的公开信说,尽管已就售假问题进行了多年探讨,但尚未取得任何“有意义”的结果。
针对假货问题,马云以及阿里方面的态度则一度强硬。2014年11月,马云曾**定调:做生意要先利他,说我们假货多,肯定没在淘宝上买过东西。而在被暂停打假联盟的会员资格后,阿里总裁也喊话:假货在我们平台发生,也在全球其他电商平台上发生。
不过由于财报数据在嘴仗当中走向滑坡,以及京东等平台的夹击,阿里巴巴也不得不针对假货采取积*行动。
自2015年以来,阿里打假行动开始密集,移除问题商品链接,推出“诚信机制项目”,设立专人处理品牌投诉,缩短投诉审核时间、运用大数据追踪定位、协助警方查处造假商家……
阿里巴巴安全部资深总监倪良曾表示,阿里拥有全世界*大的、超5000人的“打假”团队,每年用于购买和鉴定假货费用超亿元。
阿里巴巴数据显示:2015年4月至9月,阿里巴巴向执法机关推送售假团伙线索717条,获各地执法部门立案的为330条,被破获的案件为279起。期间,阿里巴巴协助警方捣毁制假、仓储、售假窝点600余个,抓获犯罪嫌疑人715人。
无奈的是,尽管在打假方面投入大量资金和资源,但由于阿里所采取的平台经营模式、市场需求、售假利益链条等因素,阿里在短期内收获的效果并不明显。
2016年5月份,阿里巴巴集团在加入国际反假货联盟一个月后突然被暂停会员资格。据报道,当时曾有超过20个联盟成员以假货为由施压,反对阿里巴巴加盟。
而本次,美国服装协会向美国贸易代表办公室的致函更是引用了中国工商总局的一部分研究报告——该报告显示,淘宝上有多达67%的商品均为假冒商品。由此来看,阿里巴巴的打假之路任重道远。
据了解, 针对此次美国服装协会的提议,美国贸易代表办公室需在2016年10月21日前作出回应。
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