几年前，
创新应需求而改变
2011年，哈佛商学院一篇有关零售革命的文章中提到，零售商需要考虑“消费者的哪些需求无法通过
与此同时，闪购网站纷纷作出反应。零售咨询集团WSL的总裁Candace Corlett谈到：“闪购网站*明显的特点是已超越服装范畴，它们更像是网上百货商店，除了男装、童装，还出售家居和配饰。”
无论是RueLaLa、Haute Look、Gilt或一众其他闪购网站上，到处都有“过时不候”的商品。根据美国
提高用户体验成王道
在美国经济衰退期间，零售商和
*重要的是，市场研究公司NPD集团的行业分析师Marshal Cohen指出，折扣店的出现，例如Nordstrom Rack、Last Call by NeimanMarcus、Saks Off 5，又如*新加入的MacysBackstage、Off-Aisle by Kohls，都表明传统零售业正在卷土重来。这些举措不仅形成与闪购网站的竞争，也打乱了网站商品的供应来源。
“网站从哪里获得特价商品?”Cohen解释，“随着越来越多的
除了不断新增的折扣店，Cohen指出，闪购网站还需应对消费者不断变化的消费习惯。他说：“他们现在不仅仅是因为需要才购买。”
Corlett同意他的说法，并在引用“美国人如何
因此，闪购网站增加了各种体验，例如Gilt City的大都会歌剧院定制订阅，或者提供旅游相关服务，如RueLaLa酒店折扣，墨西哥的Playa del Carmen水疗体验购买等。
为了吸引和留住网站淘宝爱好者们，闪购网站从
消费者
生活方式调查发现，购买服装时移动元素是至关重要的：七成
“移动设备带来了全新的购物方式，就像当初台式电脑掀起的革命一样。”闪购网站Yahoo Finance的CEO Steven Davis说，“在RueLaLa，我们花费时间确保产品分类足够清晰，消费者每天能在15分钟以内浏览整个网店。因此，我们考虑的重心是，如何为消费者创造内容丰富的消费体验，帮助他们利用**中的碎片时间用手机浏览店铺，获得灵感和了解时尚潮流。”
Davis继续谈到，消费者希望实现“多
当然，消费者仍然喜欢在专卖店购买服装。生活方式调查的数据显示，这主要因为79%的消费者表示，网购时他们“非常或较为担心运费和服装质量”;随后是退货政策(77%)、不能试穿(72%)、不能真正地触摸到服装(64%)。美国人口统计局的数据表明，上一季度电子商务仅占全美零售总额的7%，尽管服装销售占了电子商务销售的大部分。
实体移动店铺或成趋势
Boston RetailPartners的会长Ken Morris指出，如今的零售商已经不仅仅是单纯销售商品。“与简单直接的方式相反，精通技术的品牌商通过一对一的个性化促销，吸引消费者。”Morris介绍道，“这些
Morris认为，传统零售业已在加速电子商务化进程，如实时
“另一个新的潜在趋势是实体移动店铺。”Morris说，“移动店铺会出现很短的一段时间，然后迅速关闭，移动到下一个热闹街区——类似流动食品车的概念。”
更多内容请关注
