今天,已处于餐饮行业的下半场竞争,行业之间的竞争逐渐转移到品牌塑造、差异化定位、供应链整合等内容上。其中首当其冲的就是品牌塑造,想要获得消费者的“人心”和“现金”,进一步接受品牌,用饮品“打动”消费者就无疑是一个性价比超高的点子。
1 问:“餐+饮”模式为何受到市场欢迎?
追根溯源,“餐+饮”的场景化模式*早出现在香港茶餐厅,茶品与快餐的**结合,为顾客营造特殊就餐场景,增强了品牌记忆点。
众所周知,饮品的毛利一直是餐饮行业里较高的。麦当劳首席市场营销官张家茵曾说过,“一个销售好的甜品站会占到母店销售额的10%。”道尽了麦当劳饮品专卖窗口为麦当劳门店做出的巨大贡献;而在大多数餐厅,无论其经营的是什么菜系,菜单上雷打不动必有酒水饮料的一席之地。
我国宴席,自古就有四菜一汤、八菜一汤的标准,喝汤养生、饮品安抚孩童也是常识。在中国的饮食文化中,举杯畅饮不仅能缓解口干舌燥,更是一种礼节,这种仪式感增添了聚餐的气氛,使整顿餐食更添滋味。
因此,“餐+饮”是符合中国国情的模式,他有据可依,是大势所趋。
2 问:拓展“餐“的边界,到底应该加什么饮品?
盲目追逐“餐+饮”模式只能让你随波逐流,失去自我。“加哪种饮”成为一个“餐”品牌拓展边界的致胜法宝。
你应该要做符合品牌调性的定制化产品!区别于毛利不高、可替代性强的成品包装饮料,毛利可达成品包装饮料一倍的自制饮料更具特色,且能满足消费者喜新厌旧、追逐健康的新需求,一时间众多品牌纷纷开始自主研发创意饮品。这方面,海底捞树立了**的标杆:组建专业团队,推出了啤酒和乳酸菌饮品,与呼朋唤友的吃火锅场景高度融合。
因此,了解你品牌所属的饮食类别,研发出符合该用餐场景的*佳饮品伴侣,就能让“餐+饮”模式为你的销售额添砖加瓦。
3 问:消费者为“餐+饮”模式贡献了什么?
人体由70%水分组成,当进食辛辣、油腻、咸类食品时,会刺激人体的渴觉中枢,发出“喝”的信号。了解到消费者作为“人”的需求至关重要,健康和体验感成为当代消费者的核心诉求。
利用**批初老症候群体对佛系养生法则的推崇,可以在麻辣火锅店推出养生枸杞茶,不仅缓解火锅的油腻,还可以缓解麻辣对肠胃的刺激;基于西餐厅传统的牛排配红酒,则可以幻化出更多含酒精的创意饮品,从颜值到口味都能更吸引年轻人。
主打台湾火锅的凑凑火锅,在饮品类别上选择了*能代表台湾的珍珠奶茶;走民族特色的西贝则利用沙棘汁对普通大众的猎奇心,让其成为品牌的一个记忆点。
因此,要对品牌的定位人群十分清晰,站在消费者的角度设置你的饮品清单,知己知彼,互相成就。
4 问:餐厅如何抓住暴利的饮品区?
知道饮品的暴利≠直接收割到红利,对于迈进“餐+饮”行业的新人,常见的方式有:
专设档口。与原本经营的主要食品不产生冲突,更能凸显“餐+饮”的特征,消费者的认知度更高,并且专门的档口也方便消费者直接购买饮品打包。这种方式比较适合轻餐厅、面馆、独立咖啡店。
与饮品店合作。对没有能力独立研发新品的餐饮品牌来说,可以选择专做饮品的品牌相互合作,既能分摊房租,又能共用客流。如果这个饮品品牌本身是个自带流量的IP,那就更能发挥相互引流的作用了。
饮品外卖。与一般餐食相比,饮品在携带与口味损耗上更适合外卖。一些消费者喝过你家的饮品,感受良好,可能会成为他下次光顾你餐厅的契机,用外卖为餐厅引流,不失为一个好方法。
因此,清楚自身品牌的定位,扬长避短,达到双赢,是“餐+饮”模式不变的内核。
正是看见了饮品的刚性需求,许多餐厅打造出饮品场景,来提升自身竞争优势,使得2019年餐饮行业十大新风向中,“餐+饮” 模式雄踞第七名。HOTELEX作为国内**的酒店餐饮商贸展会和B2B在线贸易采购平台,本着为卖家定制化服务的理念,成立私董会,首站于12月3日在深圳福田香格里拉大酒店正式启动。
首次私董会主题“餐+饮 新风潮”,活动将拟邀龙小茶创始人肖士杰、凑凑火锅华东区总经理邹汇、木屋烧烤创始人隋政军、西贝莜面村王伟、上海连锁经营协会副会长汪志刚等多名业内重量级嘉宾进行演讲。
闭门参会嘉宾探讨交流和晚宴则让你有机会和呷哺呷哺、西贝、吉野家、云海肴、海底捞、许留山、麦当劳、萨莉亚、耶里夏丽、俏江南、味千、点都德等知名餐饮品牌当面交流。
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