2018年持续创新转型的娃哈哈,遭遇了创新带来的烦恼。3月5日,就娃哈哈AD瓶身标语被质疑一事,娃哈哈在官方微博回应称,对于引起歧义的内容已经停止印刷生产,在此向所有喜爱娃哈哈及AD钙奶的广大消费者致歉。业内人士认为,2018年,宗馥莉上任娃哈哈公关部部长,娃哈哈的营销策略从产品、渠道以及品牌建设进行全面转型,有助于娃哈哈提高持续经营能力。不过,纵观所有的动作,缺乏系统性,模仿动作较多,如果没有掌握好度,就容易陷入营销的困局中。
娃哈哈在官方微博中称,在接到关于部分瓶身留言的质疑后,娃哈哈**时间对所有留言进行了更加严格的审核,对于引起歧义的内容已经停止印刷生产。在此向所有喜爱娃哈哈及AD钙奶的广大消费者致歉,因为我们的疏忽,给大家造成了困扰。
据了解,AD钙奶在售包装是2018年6月推出的留言瓶系列。其中每条内容都选自网友真实留言并获得授权,并非广告语。AD钙奶作为陪伴一代人长大的饮品,印制留言瓶的初衷是为了与大家一起分享与AD钙奶有关的美好记忆。娃哈哈承诺,在今后将严格把控审核,继续给小伙伴们带来更多的欢乐。
然而,有消费者于近日质疑娃哈哈AD钙奶瓶身印有“高中的时候,班里不知道是谁说喝AD钙奶可以从A变到D,然后就掀起了一阵风,班里女生都开始喝AD钙奶”的标语,有暗示饮品丰胸功能的嫌疑。
对此,3月4日,娃哈哈相关负责人表示,上述标语属于网络语言,无特殊含义。业内人士则认为在瓶身上印刷网络流行语是娃哈哈2018年以来创新转型动作之一,出现被质疑的问题,说明娃哈哈转型的步伐有点过大。
2018年以来,娃哈哈在产品端、渠道端和品牌端持续转型。在产品端,娃哈哈推出了天眼晶睛和减肥奶昔,再次进入大健康领域,以羊奶粉再次布局奶粉领域。更值得关注的是,去年12月,娃哈哈一口气推出娃奶类、水类、茶饮类、粥类和果冻类等10余款产品。在渠道端,娃哈哈开始试水社交零售、拼多多等渠道。在品牌端,宗馥莉上任公关部部长,自此推出营养快线炫彩瓶和娃哈哈眼影盘,并发动网友为娃哈哈提供宣传标语。
经过一系列的调整,宗庆后在2019年春节期间表示,2018年,娃哈哈在面临严峻的挑战下实现了业绩的增长,主要经济指标上也保持了行业的**地位。2019年,娃哈哈要力争实现50%以上的增长。
对此,业内人士表示,娃哈哈持续创新的动作,有利于该企业的转型。不过,从过去一年的动作看,娃哈哈多数创新动作为模仿,娃哈哈更应该把精力放到产品的创新中来。