任何形式的危机所带来的影响都与现有的脆弱性成正比，这一点适用于个人、企业、个体机构和各个经济领域。奢侈品行业的基础相当牢固：全球个人奢侈品(服装、配饰、珠宝、手表和化妆品)市场已表现出抵御各种经济和金融危机的能力。从二十一世纪初开始，即便在*坏的情况下，奢侈品的销售额也比较稳定，许多年份更是保持了两位数或高个位数的增长。如果新冠疫情没有爆发，2020年的情况也将一样。
来自贝恩公司(Bain＆Company)的两位分析师Claudia D’Arpizio和Federica Levato表示：“2019年奢侈品行业录得销售额达2810亿欧元，相比2018年，按当前汇率计算同比增长7%，按固定汇率计算同比增长4%；到2025年，我们预计年增速将在3%至5%之间。然而，今年**季度的销售额录得25%至30%的下跌，与2019年相比，全年的亏损将在22%至25%之间，相当于600到700亿欧元。”
贝恩公司这份报告的标题一语双关：“Luxury after Covid-19: changed for (the) good?”——新冠疫情后的奢侈品：永远改变(for good)／变得更好(for the good)。
两位分析师强调：“2021年，我们预计市场将恢复增长，这是我们自2019年以来就确定的趋势，并将成为2020年的基调。推动力将来自中国市场、数字化以及Y世代和X世代消费者，这与其他的经济危机、2003年及2004年的SARS和“9-11”之后的世界相比是一个巨大的差异。新冠疫情危机可能会加速这一趋势的发展，互联网和数字技术所扮演的角色开始表现出好的一面。中国市场的复苏也基于一个事实，那就是疫情一直集中在一个城市(武汉)和一个地区(湖北省)，远离北京和上海，这与意大利米兰、西班牙马德里和美国纽约的情况大不相同。”
根据贝恩公司的分析，奢侈品公司和集团的短期战略必须基于三点：
优先要考虑的**是对从工厂到门店的各级别企业雇员提供保护和帮助
企业领导层必须制定计划以应对并设法摆脱紧急情况
从奢侈品供应链开始，企业应当把这场危机当作一个瞄准未来挑战的契机
Claudia D’Arpizio和Federica Levato强调：“从某种意义上说，保持稳定和健康是一把双刃剑——那些被认为风险太大的变革都被推迟，企业裹足不前，这一点适用于各行各业。说实话，对于奢侈品尤其是对于时尚行业来说，影响可能要少一些，因为其市场的不确定性、波动性以及一年中需要多次更新的行业需求使其更加具有反应能力。但是面对这样一个危机，没有人真的做好了准备。”
贝恩公司在报告中表示：换句话说，是时候实行真正的数字化助推战略。“奢侈品供应链*长且复杂，主要参与者都是大型企业，但是他们需要让每个决策过程更加敏捷，而供应链必须遵循两个原则：灵活性和可持续性。只有通过这种方式才有可能实现经济反弹，而在社会和环境方面则要求企业坚持负责任的行为。”
贝恩公司预计中国消费者的购买比重将进一步增长：从2019年(占全球奢侈品消费的)35%逐步增至50%，而四个月前我们预测的这一比例为46%。旅游零售的前景仍然非常不确定，因为旅游业将是一个难以复苏的行业，尤其是中国境外。“我们不能忘记心理因素。中国人已经重新开始消费，而美国和欧洲将需要更长的时间。”
