高档皮草有了“5S”店 海宁中国皮革城售后服务中心正式启用 | |
2013/10/18 10:10:34 来源: 市场导报 作者:安宇 |
[导读]一件裘皮的使用寿命可达30年且有保值增值功能,但是如果保养不当,就可能因为氧化、破损等迅速贬值。 一件裘皮的使用寿命可达30年且有保值增值功能,但是如果保养不当,就可能因为氧化、破损等迅速贬值;裘皮服装单价动辄上万元,高端产品单价甚至匹敌轿车——就像汽车品牌有4S店一样,裘皮也需要专业的售后服务中心。为此,海宁中国皮革城日前专门开设了5S五位一体(销售、配件、售后服务、信息反馈、可持续发展)的售后服务中心,面向国内外皮草市场提供一站式终身售后服务方案。 海宁中国皮革城负责人表示,经过19年发展,海宁中国皮革城已经成为中国规模*大、*具影响力的皮革专业市场,皮草销售近年来也成为海宁皮革城增长较快的领域之一。据不完全统计,海宁中国皮革城本部市场以及辽宁佟二堡、四川成都、河南新乡、江苏沭阳等连锁市场每年销售的皮草在50万件以上。 在皮革类产品中,皮草堪称“软黄金”——单件皮草的价格动辄上万,一些高端产品的价格则高达数万甚至十多万。而且从近年来皮草价格的走势看,拥有皮草不仅可以满足女人的美丽梦想,还具有保值增值的功能。但随着皮草销量以及社会皮草保养量的不断增加,消费者皮草保养知识不足以及专业售后服务机构缺失也成为一大困扰。“汽车有4S店,作为中国皮革行业的主导者,海宁中国皮革城**投入,建设中国皮草消费领域的5S店。”该负责人说。 如今,海宁中国皮革城售后服务中心作为皮革产品营销环节的关键终端领域,弥补了裘皮专业化、规模化售后服务的空白。售后中心负责人表示,该中心将与更多的皮草生产企业、零售商达成合作,降低其在售后服务上的投入成本,还能帮助其客户享受专业的售后服务,提高附加值。 |