春天来了,各类运动鞋大受欢迎,但一个问题困扰着消费者:由于多数运动鞋都未标明材质,因此在保修时争论不断。
近日,消费者沈先生反映,由于发票上未注明运动鞋是真皮还是仿皮,售货员卖货时也未加说明,因此在修理时,他与商家在2个月还是3个月的“三包期”上产生了分歧,他为此花了一笔不小的鉴定费。
据了解,按照鞋类商品三包规定,天然皮革面料的三包期为3个月,非天然皮革面料的三包期为两个月。
近日,记者走访了哈市一家运动品专营店,发现运动鞋的标签上只简单写着功能和价格,未写明是真皮还是仿皮。在购买过程中,营业员也没告知,直到记者询问,才得知鞋子是仿皮的,只有两个月保修期。记者随后又走了几个**运动鞋专柜,情况大致相同,很多品牌专柜都未标出这种提示,所有的营业员都不会主动提醒顾客。在一家商场的运动专柜,营业员说鞋子的标签上有是真皮还是仿皮的说明,但记者发现并非所有的鞋子都有标签说明。
另外,对于**运动鞋的材质,消费者也多数不主动询问。记者采访了商场中几名顾客,他们都表示在买**运动鞋时,更多地关心鞋的价格和式样,因为在固有的印象中**鞋的质量较好,很少在几个月内遇上质量问题,因此无所谓“三包”期限,但买非**时,会更多地留意材质是真皮还是仿皮。(哈尔滨日报)